Что такое SIP-GSM-шлюзы и как это решение может навредить вашему бизнесу

IP-телефония позволяет существенно снизить затраты на телефонизацию офисов и домовладений, одновременно снижая расходы на оплату международной и междугородней связи. Для её организации используется специальное оборудование – это шлюзы, IP-телефоны, IP-АТС и многое другое. В данной статье мы попробуем разобраться, для чего нужен и как работает VoIP-шлюз.

Что такое VoIP-шлюз

VoIP-шлюз – это прибор, позволяющий подключать аналоговые телефонные аппараты к IP-сетям для работы в сетях IP-телефонии. Также данные шлюзы могут работать с классическими телефонными линиями, преобразуя сигнал в цифровой и обеспечивая распределение звонков на IP-телефоны посредством IP-АТС. По своему внешнему виду они напоминают роутеры, оснащённые портами для подключения телефонных линий, телефонных трубок, локальной сети и интернета. Отдельные шлюзы предназначены для установки в серверную стойку – они обеспечивают работу с большим количеством абонентов и линий, обладая высокой производительностью и устойчивостью к отказам.

Разновидности

VoIP-шлюзы представлены следующими разновидностями:

  • Простые одноканальные приборы, позволяющие подключить только один телефонный аппарат – фактически это простые VoIP-адаптеры, подходящие не только для офисного, но и для домашнего применения.
  • Многоканальные приборы – работают с большим количеством абонентов, перенаправляя звонки на несколько телефонных трубок. Также они могут работать с большим количеством телефонных линий, подключённых к соответствующим портам.

Также существует классификация по портам, о чём будет рассказано чуть позже.

Устройство и как работает голосовой шлюз

Самый простой голосовой шлюз представляет собой небольшой прибор, оснащённый тремя разъёмами – для подключения к интернету (или локальной сети), для подключения телефона и для подключения питания. Работает он донельзя просто – преобразует аналоговый сигнал с трубки в цифровой, после чего отправляет его через сеть на IP-АТС или к IP-провайдеру. Аналогичным образом он принимает цифровой поток и преобразует его в аналоговый. Иными словами, шлюз обеспечивает передачу голосового трафика в обоих направлениях с одновременным преобразованием сигналов в цифровую или аналоговую форму.

Устройства с FXO-портами работают несколько по-другому, хотя принцип почти тот же. Они оснащаются одним или несколькими портами, предназначенными для подключения телефонных линий. Также они подключаются через LAN-порты к офисным IP-АТС. Оборудование обеспечивает приём и распределение звонков, поступающих из городской телефонной сети, и позволяет совершать голосовые вызовы с внутренних трубок через ТфОП.

ТфОП (она же ТСОП) расшифровывается как телефонная сеть общего пользования, работающая в рамках городских АТС.

Классификация VoIP шлюзов по портам

Шлюзы могут быть не только одноканальными и многоканальными. Они подразделяются на устройства с портами FXO и FXS. FXO – это аналоговый абонентский интерфейс, ожидающий подключение со стороны станции или шлюза. К данным портам подключаются телефонные линии. FXS – это порт, к которому подключаются абонентские устройства, к которым относятся факсы, модемы и обычные телефонные аппараты. Иными словами, FXS предоставляет сервис, а FXO ожидает его подключения.

Шлюзы с портами FXO подключаются к городским телефонными линиям и к IP-АТС, обеспечивая коммутацию вызовов с ТфОП на внутренние телефоны IP-сети. Шлюзы с портами FXS работают как адаптеры – они подключаются к IP-сетям, обеспечивая преобразование цифрового сигнала в аналоговый. К портам FXS в данных шлюзах подключаются телефонные аппараты.

Что выбрать: плату расширения АТС или VoIP-шлюз

Плата расширения обеспечивает подключение дополнительных внутренних абонентов. Это необходимо при увеличении количества рабочих мест на предприятии. Но стоимость плат расширения АТС достаточно высока, в то время как покупка VoIP-шлюзов обходится в разы дешевле. Одновременно с этим они проще в обслуживании и настройке, что позволяет избавиться от дополнительных затрат на услуги настройщиков – справиться с задачей смогут собственные IT-специалисты.

Также голосовые шлюзы характеризуются лучшей совместимостью с оборудованием от других брендов, что делает работу IP-телефонии более надёжной и стабильной.

Обзор популярных вариантов шлюзов SIP

Мы разобрались, какими бывают шлюзы и как они работают. Теперь мы рассмотрим несколько самых популярных моделей от наиболее известных производителей. Они нашли своё применение дома и в офисах.

CISCO SPA112-XU

Простой и надёжный телефонный шлюз от всемирно известного бренда Cisco, обеспечивающий доступ к IP-сетям. Он оснащён двумя портами FXS, к которым подключаются телефонные трубки. Для подключения к локальной сети или интернету используется порт RJ-45.

Особенности и возможности шлюза:

  • Поддержка SIP-протокола (в том числе второй версии).
  • Музыкальное сопровождение в режиме ожидания.
  • Поддержка трёхсторонней конференц-связи.
  • Классические телефонные функции – ожидание, переадресация и перехват.
  • Функция определения номера и запрета на определение номера.
  • Поддержка факсимильной связи.

Прибор отличается простотой в настройке и обеспечивает качественную передачу голоса. Пользователи отмечают его стабильную работу, а его доступная стоимость (около 2500-3200 рублей) даёт возможность использовать его не только в офисных целях, но и дома.

Grandstream GXW-4108 (FXO)

Перед нами классический шлюз с портами FXO для подключения телефонных линий. Его особенности:

  • Возможность настройки в автоматическом режиме.
  • Высокая отказоустойчивость, обеспечивающая стабильную работу офисной телефонии.
  • Возможность интеграции с IP-АТС от любых производителей.
  • Одновременная работа с восемью телефонными линиями, подключаемыми к портам FXO на задней панели.
  • Поддержка SIP-протокола.
  • Поддержка видеокодека H.264 для видеозвонков через IP-сети.
  • Мощный функционал, удачно сочетающийся с лёгкостью в настройке.

Данный шлюз создан для работы на предприятиях с большим количеством рабочих мест. Порты FXS – отсутствуют, зато присутствует поддержка переадресации вызовов и Caller ID. Для подключения к IP-сетям и АТС предусмотрены два LAN-порта. Также устройство поддерживает функции маршрутизатора. Стоимость прибора варьируется в пределах 19-23 тыс. рублей.

В базовой комплектации присутствует карта оплаты IP-провайдера Sipnet, но ничто не мешает использовать шлюз для подключения к любым другим провайдерам – например, к Zadarma.

D-Link DVG-7111S

Ещё один простой голосовой VoIP-шлюз для бытового и офисного применения. Его ключевая особенность – возможность работы с IP-сетями и традиционными телефонными линиями, для чего на его борту присутствуют порты LAN, WAN, FXS и FXO. Прибор наделили расширенной светодиодной индикацией, позволяющей контролировать состояние портов и статус шлюза.

Особенности и возможности прибора:

  • Генерация комфортного шума – добавляет к разговору «белый шум», заполняя паузы в разговорах (иначе создаётся впечатление обрыва связи).
  • Контроль голосовой активности – позволяет экономить трафик.
  • Функция эхоподавления для более качественной передачи голоса.
  • Поддержка классических телефонных функций – переадресация, повторный набор, конференц-связь, перевод звонков, ожидание/удержание и многие другие.
  • Поддержка импульсного набора для работы с аналоговыми АТС.
  • Поддержка телефонной книги.
  • Встроенный маршрутизаторы.

Шлюз отличается стабильной работой, может использоваться в небольших офисах или дома. Благодаря наличию порта FXO имеется возможность создания правил дозвона, когда для местной связи используется ТфОП, а для межгорода – ресурсы IP-телефонии. Ориентировочная стоимость данной модели – от 3700 до 5000 рублей, в зависимости от аппетитов той или иной торговой точки.

D-Link DVG-N5402GF/A1A

Перед нами маршрутизатор с функциями VoIP-шлюза. Он оснащён модулем Wi-Fi, обеспечивая подключение клиентов к интернету. Также у него имеются два порта FXS для подключения телефонных аппаратов, комбинированный порт WAN с возможностью подключения оптического кабеля и четыре LAN-порта для подключения компьютеров и прочего оборудования. Шлюз D-Link DVG-N5402GF/A1A ориентирован на офисное применение, но подойдёт и для домашнего использования. Благодаря сразу двум антеннам, он создаёт широкую зону покрытия Wi-Fi, необходимую для подключения к интернету смартфонов, планшетов и прочих устройств. Ориентировочная стоимость шлюза составляет 9000 рублей.

На самом деле популярных VoIP-шлюзов гораздо больше. Для домашнего использования рекомендуется выбирать самое простое оборудование – потребители зачастую не пользуются дополнительным функционалом. Что касается офисного применения, то здесь следует отдать предпочтение дорогостоящему оборудованию от известных брендов, отличающемуся высокой отказоустойчивостью и способному работать при высоких нагрузках.

Шлюз для IP-телефонии – это устройство, подключаемое к оборудованию связи IP-сети, и предназначенное для передачи голосового трафика через сеть.

Большинство пользователей привыкли к офисным телефонным сетям, построенным на базе цифровой, аналоговой или гибридной АТС. В последние годы отмечается активное развитие их возможностей, однако все равно они не настольно надежны и выгодны, как IP-телефония. Поэтому многие предприятия уже сейчас перешли на новые технологии и начали их внедрение в свою инфраструктуру.

Чтобы во время перехода на новый стандарт связи не менять полностью все оборудование, нужно использовать специальный шлюз IP-телефонии. Благодаря ему переход будет плавным и позволит сохранить аналоговые телефонные аппараты, которыми сейчас пользуются офисные сотрудники.

Варианты подключения

VoIP-шлюз выполняет функцию своеобразного коммутатора, с помощью которого к IP-сети подключаются аналоговые телефоны, стандартные линии общего пользования и офисные АТС. Данное оборудование поддерживает три интерфейса, обеспечивая надежное сопряжение с различными устройствами телефонной линии. В их числе:

  • Аналоговые FXO. Обеспечивают подключение УАТС.
  • Аналоговые FXS. Напрямую подсоединяют один или несколько телефонных аппаратов.
  • Цифровые ISDN PRI/Е1. Служат для прямого подключения к УАТС или в разрыв без необходимости перенастройки сети.

Некоторые модели шлюзов имеют резервный канал. Он необходим на случай возникновения проблем с передачей данных. В такой ситуации сотрудники смогут продолжать работу с аналоговой телефонной линией.

Выбор подключения шлюза зависит от ряда факторов, таких как:

  • спектр решаемых задач (организация соединительных линий через IP, подключение к оператору IP-телефонии и т.д.);
  • тип свободного интерфейса на УАТС;
  • наличие возможностей для маршрутизации телефонного трафика и пр.

Имеющиеся способы подключения и поддержки тех или иных конфигураций ЛВС «за шлюзом» полностью зависят от сетевых параметров устройств. Подсоединение может осуществляться напрямую через интернет-сеть, посредством маршрутизатора или коммутатора другой ЛВС. Структуры сетей «за шлюзом» также различаются. Это может быть прямое подключение к VoIP-шлюзу одного/нескольких компьютеров или непрямое – с использованием коммутатора/маршрутизатора, работающего с другой внутренней ЛВС.

Поэтому при выборе оборудования следует четко определять особенности конфигурации корпоративной ЛВС и набор требуемых сетевых функций.

Принцип действия

Абонентский шлюз IP-телефонии подключается к УАТС с настройкой переадресации. После установки оборудования все международные и междугородные звонки начнут поступать на VoIP-шлюз. Несмотря на технологические нюансы, схема выглядит достаточно просто: звонок идет с телефона офисного работника через УАТС на VoIP-шлюз, затем через интернет-сеть к оператору IP-телефонии, а потом непосредственно к удаленному абоненту.

image

Такая система полностью оправдывает себя более выгодными тарифами, поэтому расходы компании на телефонную коммуникацию на порядок снизятся по сравнению с использованием услуг операторов обычных проводных линий.

Отличия от SIP-адаптера

Покупка VoIP-шлюза на данный момент является наиболее простым способом внедрения IP-телефонии в корпоративные сети – благодаря огромному ассортименту моделей, технологичности, широким сетевым возможностям и невысокой стоимости. Голосовой шлюз для IP-телефонии представляет собой внешнее устройство, которое подсоединяется к УАТС и выполняет функцию переадресации телефонного трафика в IP-сеть. Среди его ключевых преимуществ перед SIP-адаптерами следует отметить:

  • возможность работы с оборудованием любой марки (LG, Panasonic и др.);
  • более низкая стоимость в сравнении с платами расширения;
  • минимальные расходы на монтаж, настройку и техническое обслуживание;
  • широкие возможности для модернизации VoIP-шлюзов (добавление дополнительных каналов не потребует значительных трат);
  • использование производителями прогрессивных технических решений для обеспечения совместимости с VoIP-оборудованием других марок.

Сегодня существуют выгодные решения для апгрейда коммуникационной системы для компаний с филиалами в разных городах. Они позволяют завершить все работы в кратчайшие сроки и по наиболее доступной стоимости. Кроме того, открывается доступ к таким уникальным услугам, как единый план нумерации. С его помощью сотрудники из разных подразделений организации смогут быстро обмениваться информацией между собой, используя для этого короткие телефонные номера.

image

Современное оборудование часто имеет дополнительные возможности, помимо передачи голосового трафика: в частности, несколько портов (WAN – для работы с интернет-сетью, LAN – для соединения с внутренней ЛВС) и технологичные функции маршрутизации. Таким образом, VoIP-шлюз может одновременно использоваться для перенаправления телефонного трафика и обеспечения доступа к интернету.

Производители предлагают большой выбор оборудования для корпоративных пользователей, среди которого всегда найдется подходящая по параметрам модель. Необходимо только определить спектр решаемых задач. На современном рынке представлены как самые простые дешевые аналоговые шлюзы IP-телефонии (FXS и FXO), так и многоканальные аналоговые/цифровые модели. Они отличаются не только перечнем предоставляемых функций, но и габаритами. Так, первые по размеру могут быть не больше компьютерной мыши и служить для подключения только одного телефонного аппарата. Вторые же представляют собой довольно объемное  оборудование, монтируемое в 19-дюймовую стойку и служащее для одновременного подсоединения десятков телефонов.

Особенности организации системы

Интерфейс VoIP-шлюза может быть цифровым или аналоговым. Последний используется при наличии на предприятии мини-АТС, аналоговой телефонной линии и стандартных телефонных аппаратов. Цифровой интерфейс (ISDN PRI или Е1/Т1) является более технологичным вариантом, обеспечивающим передачу данных со скоростью 64/2048 кбит/с.

Многие пользователи предпочитают покупку тех моделей шлюзов, которые имеют дополнительный разъем, позволяющий при необходимости задействовать резервную аналоговую линию.

Подключение VoIP-шлюза осуществляется к свободному порту АТС, внешней городской или внутренней офисной линии. В процессе настройки оборудования прописывается маршрут передачи трафика. Таким образом, одни звонки будут проходить напрямую через городскую АТС, а другие – через шлюз и IP-сеть.

В зависимости от потребностей конкретного предприятия и объема предполагаемого трафика используется оборудование с 1-16 каналами. Выпускаются также аппараты с большим количеством каналов. Их число подбирается в соответствии с числом свободных линий офисной АТС.

Основные преимущества

Главным преимуществом VoIP-шлюзов является поддержка большого количества протоколов маршрутизации (NAT, Bridge, DHCP, VPN и др.). Подсоединение компьютера к LAN-порту обеспечивает пользователю доступ к интернету.

Предложения операторов IP-телефонии направлены на сокращение расходов на корпоративную связь с иногородними и иностранными партнерами/клиентами, а также на оплату телефонной связи общего пользования. Установить SM-шлюз для IP-телефонии намного выгоднее по сравнению с теми возможностями, которые предоставляют платы расширения мини-АТС. В списке его основных преимуществ:

  • бесперебойная работа с устройствами любых производителей;
  • более низкая стоимость связи;
  • простая и оперативная настройка оборудования.

Варианты применения

Плюсы VoIP-шлюзов особенно оценят организации, которые имеют ряд подразделений в разных точках страны. Это касается банковских учреждений, туристических агентств, торговых представительств, страховых компаний, сетевых магазинов и предприятий общественного питания. Благодаря  этому технологическому решению можно быстро организовать качественно работающую коммуникационную систему как для филиалов, так и для отдельных удаленных сотрудников.

Все это обеспечит:

  • создание единой корпоративной сети связи;
  • выгодные тарифы оплаты интернет-соединения;
  • значительная экономия на внутренних переговорах (в том числе междугородних)

Если Вы ищете более выгодную альтернативу услугам операторов дальней связи, IP-телефония станет разумным выходом из этой ситуации. После подключения Вы сможете экономить в  5-10 раз больше на корпоративных разговорах и направите эти средства на развитие бизнеса.

Этот вариант идеален, если у Вас есть удаленные сотрудники, которые работают из дома. Для подсоединения им достаточно наличия интернет-сети и непосредственно шлюза.

Доступ к корпоративной телефонной сети и ее ресурсам еще не был настолько простым, поэтому данное предложение становится все более актуальным как для небольших компаний, так и для крупных организаций.

Подключение VoIP-шлюзов

Возможности IP-телефонии от «БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ» помогут Вам наладить бесперебойную и экономичную телефонную связь, поскольку используемые нами VoIP-шлюзы – это недорогое и долговечное оборудование, которое позволяет вывести на качественно новый уровень работы КСС (компьютерные системы и сети, используемые в рамках отдельно взятого объекта).

Специалисты нашей компании всегда готовы предоставить консультацию по вопросам подключения и помочь с подбором подходящей модели шлюза. В нашем ассортименте имеется оборудование на 1-16 каналов, а также многопортовые аппараты от 32 каналов. Мы заключаем договоры на оптимальных условиях для клиента и гарантируем оперативное подключение услуг связи.

    Возможно, Вас заинтересуют услуги   IP-телефония Телефония для офиса   Другие услуги Телефония бизнесу Виртуальные номера Техподдержка 24/7 SIP Телефония Городские номера, безлимитные тарифы Виртуальная АТС Облачная связь, запись звонков Телефонный номер Красивые федеральные и региональные номера

Задача: разобрать как самостоятельно настроить VOIP шлюз (D-Link DVG-5008SG) и подключить к нему аналоговые телефонные аппараты.

D-Link DVG-5008SG

Голосовой шлюз с 8 FXS-портами, 1 WAN-портом 10/100/1000Base-T и

4 LAN-портами 10/1000Base-T

Физические интерфейсы

WAN:  1 порт 10/100/1000 Мбит/с Ethernet — я использую для соедниения с локальной сетью

LAN: 4 порта 10/100/1000 Мбит/с Ethernet

Порты Phone: 8 портов FXS (RJ-11)

Первым делом сбрасываю все настройки на нем: с задней стороны есть утопленная в корпусе кнопка Reset: Включить питание, нажать reset, держать 5 секунд, отключить питание, не отпуская reset включить питание, подождать 15 секунд (Обязательно следовать данным инструкциям)

Теперь подключаю патчкордом ноутбук и VOIP Шлюз (к примеру в порт LAN1)

По умолчанию адрес настройки VOIP-шлюза: 192.168.8.254

Подключаю к нему ноутбук и назначаем ему адрес из подсети 192.168.8.0/24

Проверяю, что из ноутбука виден шлюз: ping 192.168.8.254 если пакеты пошли и потерянных нет, то все хорошо, устройство доступно.

Открываю на ноутбуке в оси Windows 7 браузер и встроке адреса набираю адрес voip-шлюза: http://192.168.8.254, по умолчанию аутентификационные данные отсутствуют (Username: ничего не вводим, Password: ничего не вводим и нажимаем кнопку Login). Дальнейшие действия это перевод voip-шлюз из режима роутера в режим обычного бриджа и отключения встроенного DHCP-сервиса. Ну а дальше устройство уже можно будет подключить к основной сети и по адресу который выдастья от основного DHCP-сервера уже перейти собственно к конфигурированию. Итак действия:

http://192.168.8.254 — Status — System Information

узнаем какой MAC-устройства: C8BE1925727A

Firmware Version: 1.02.38.95

http://192.168.8.254 — General Settings — WAN —

  • WAN1 — Default Route — Type (DHCP) — снимаем галочку NAPT
  • WAN 1 Domain Name Server: Auto
  • Connection: WAN1

Настраиваю возможность локального конфигурирования: (если используем VLAN то порты LAN как раз для этого)

http://192.168.8.254 — General Settings — LAN —

  • LAN Interface Mode: Bridge
  • LAN IP / LAN default Gateway: 192.168.8.99
  • Subnet Mask: 255.255.255.0

и снимаем галочку у Enable DHCP Server

После нажимаем Accept, после чтобы настройки вступили в силу, нужно их сохранить и отправить устройство в перезагрузку: System Settings — Save / Restart — отмечаем галочками: Save Settings & Restart и нажимаем Accept

После по Mikrotik проверяю, что присвоился адрес: 10.7.8.127

Затем запускаю на своей рабочей системе браузер:

Ubuntu 12.04.5 Desktop amd64 (Gnome Classic) — Приложения — Интернет — Веб-браузер Firefox и в строке адреса ввожу следующий URL адрес: http://10.7.8.127 (по умолчанию VOIP шлюз не имеет логина и пароля), а потом просто нажимаю Login и вот я внутри административной части управления:

На заметку: по умолчанию в Web-интерфейс возможно подключиться только одной сессией или пока не истечет время неактивности сеанса, а потому советую не просто закрывать вкладку в браузере, а целеноправленно делать Logoff: System Settings — Logout.

Теперь нужно настроить VOIP шлюз на связь с облачной АТС от Манго, прописываем следующие настройки:

Работающий конфигурационный файл для настройки VOIP-шлюзов:

SIP — Server 1

Для включения профиля ставим галочку: Enable Support of SIP Proxy Server / Soft Switch

  • ITSP Name: Mango
  • FXS: 000111 Register Invite with ID / Acceount 00011 pass pass
  • Proxy Server IP / Domain:mangosip.ru
  • Proxy Server Port: 5060
  • TTL (Registration Interval): 600
  • SIP Domain: mangosip.ru
  • Use Domain to Register: ставим галочку
  • Bind Proxy Interval for NAT: 0
  • ставим галочку: Initial Unregister, Unregister All Contacts
  • Support Message Waiting Indication (MWI)
  • MWI Subscribe Interval: 7200
  • Outbound Proxy Support:
  • Outbound Proxy IP / Domain: mangosip.ru
  • Outbound Proxy Port: 5060

General Settings: — Phone Book —

  • Gateway Name: Mango
  • Gateway Number: пусто
  • IP / Domain Name: mangosip.ru
  • Port: 5060

General Settings: — WAN —

  • Domain Name Server (Secondary) IP:

Advanced Settings — Codec Settings

  • Echo Cancellation
  • отметить кодеки:
  • G.711 a-law
  • Codec Priority: 1
  • Packet Interval (ms): 20

Сохраняем настройки:

Accept

System Settings — Save / Restart — ставим галочки:

Save Settings

Restart и нажимаем accept

Теперь нужно прописать настройки телефона (SIP номера) на порту №1:

General Settings — SIP, в тот профиле который у Вас активирован заполняем поля:

  • Line: 1
  • Type: FXS
  • Number: 000111
  • Register: Отмечаем галочкой
  • Invite with ID / Account: Отмечаем галочкой
  • User ID / Account: 000111
  • Password and Confirm Password: указываем пароль

После немного опускаем страницу до момента где будут следующие кнопки: Accept, Reset, Default — нажимаем Accept, если опустить данный фрейм в самый низ то Вы увидите надпись красным цветом, что изменения применятся когда VOIP шлюз будет перезагружен:

New settings will take effect after rebooting.

New settings are not saved. Please save all settings before restart the system.

Чтобы перезагрузить VOIP шлюз и сохранить внесенные изменение нужно:

System Settings — Save / Restart:

  • Save Settings: отмечаем галочкой
  • Restart: отмечаем галочкой

и нажимаем кнопку: Accept этими действиями voip шлюз уходить в перезагрузку, загрузившись проверяю, что указанный SIP аккаунт на FXS-порту зарегистрирован (Status — Current Status — см. скриншот, где:

  • Line: 1
  • Type: FXS
  • Extension Number: S1 000111
  • Line Status: Idle
  • Calls: число сделанных звонков
  • Number: последний набранный номер
  • Proxy Register: первая буква S значит на первом профиле регистрация SIP номера прошла успешно.

и ожидает когда к нему подключим телефонный аппарат, к примеру: Panasonic KX-TS2350RU (питание получает от телефонной линии приходящей от VOIP-шлюза к телефонному аппарату).

На заметку: Не забудьте установить переключатели режима набора номера DIALING MODE в положение Tone. А переключатель RINGER в положение HIGH (громко), LOW (тихо) или OFF (выключено), у меня установлен в HIGH.

На заметку: для соединения VOIP шлюза и аналогового аппарата применяются следующие термины обозначающие название интерфейсов:

Интерфейс FXO (Foreign eXchange Office) — аналоговый интерфейс абонентских устройств телефонных станций. Устройства с таким интерфейсом подключаются к интерфейсу FXS. Так те же самые факсовые аппараты, телефоны, модемы реализуют интерфейс FXO. Существует такое простое правило — если есть провод, соединяющий два аналоговых устройства телефонии, то с одной стороны этого провода должен быть FXS (АТС), а с другой — FXO (телефон). Сейчас как раз VOIP-шлюз подключен к телефону Panasonic таким образом. Может понадобиться сделать такой кабель и завести его в разъем RJ14

Скриншот для наглядного представления разъемов:

На заметку: RJ-25 (бывает что имеют ввиду этот RJ-12) с 6 контактами, RJ-14 c 4-мя и классический RJ-11 c двумя.

На заметку: Типы разъемов:

  • RJ11 — 6P2C — двухпроводный
  • RJ12 — 6P6C — шестипроводный
  • RJ14 — 6P4C — четырехпроводны
  • RJ25 — 6P6C — шестироводный

А есть и кустарно обжатые по RJ14

У меня заводской кабель который шел вместе телефоном черного цвета обжатый по старой маркировки — RJ14

На заметку: трубка и телефон соединены между собой также кабелем (всегда используйте заводской кабель): оранжевый,зеленый,красный,черный <=> черный,красный,зеленый,оранжевый.

На заметку: Цветовая маркировка не имеет особого значения (в классической телефонии используются лишь 2 средних контакта (из UTC кабеля можно взять бело-синий и синий), но лучше всё таки придерживаться принятых стандартов, дабы в следующий раз не думать, если придётся переобжимать лишь один конец кабеля.

Интерфейс FXO – это разъем, в который включается аналоговая телефонная линия. Это разъем на телефонном или факсимильном аппарате или разъем / разъемы на аналоговой мини-АТС. Такой порт имеет индикацию состояния трубка снята / трубка на телефоне (замыкание цепи). Так как порты (разъемы) являются частью устройства, например, телефона или факса, такое устройство часто называют «устройством FXO» или «аналоговым устройством».

Теперь когда телефонный аппарат подключен к voip шлюзу можно совершить тестовый звонок на номер 99999 с целью проверки качества связи, у меня все хорошо, четкий звук без каких-либо шипений, задерживаний.

Но все выскажу свое мнение, хотите стать специалистом и чтобы Вас ценили не используйте облачную АТС от Манго, потому как отвалился к примеру интернет или произошло переключение на второго провайдера, voip-шлюз отвалится его придется перезагружать, а это ой как не нравится пользователям. Да и в последнее время у них что-то меняется, а вы как системный администратор страдаете, ведь все шишки все равно падают на Вас хоть от Вас и ничего не зависит. Максимум что Вы можете сделать это позвонить в ихнюю службу поддержки, описать проблему и как же это бесит слушать музыку пока инженер копается наверное в списках FAQ для ответа на Вашу проблему. Когда инженер говорит Вам что нужно перезагрузить центральный роутер это вообще ни в какие ворота не лезет. Лучше используйте свою АТСAsterisk к примеру, как это делаю я. А пока я прощаюсь и до новых заметок, с уважением автор блога — ekzorchik.

image
image
image

Шлюз для IP-телефонии – это устройство, подключаемое к оборудованию связи IP-сети, и предназначенное для передачи голосового трафика через сеть.

Большинство пользователей привыкли к офисным телефонным сетям, построенным на базе цифровой, аналоговой или гибридной АТС. В последние годы отмечается активное развитие их возможностей, однако все равно они не настольно надежны и выгодны, как IP-телефония. Поэтому многие предприятия уже сейчас перешли на новые технологии и начали их внедрение в свою инфраструктуру.

Чтобы во время перехода на новый стандарт связи не менять полностью все оборудование, нужно использовать специальный шлюз IP-телефонии. Благодаря ему переход будет плавным и позволит сохранить аналоговые телефонные аппараты, которыми сейчас пользуются офисные сотрудники.

Как устроен голосовой шлюз?

Стандартный VoIP шлюз представляет собой устройство, которое подключается к телефонной сети. Главная задача голосового шлюза – запись и преобразование человеческой речи в цифровой код, который будет передан адресату.

Кодирование человеческого голоса происходит при помощи импульсно-кодовой модуляции. На входе звуки речи преобразуются в цифровой сигнал, который фрагментируется на отдельные пакеты и передается посредством IP-протокола. На принимающей стороне полученные пакеты проходят процедуру декодирования и преобразуются в синтезированную речь. Передать голосовой сигнал можно на любые устройства – браузер или другую компьютерную программу типа Skype, а также на мобильные и городские стационарные телефоны.

Читайте также:  Вирус на Андроид. Как найти и удалить опасное приложение

Многие модели голосовых шлюзов помимо передачи голоса способны выполнять множество других функций: маршрутизацию, управление передаваемым трафиком, его анализ.

Оптимизация процесса передачи сигнала

В процессе передачи сигнала возникает небольшая разница между моментом звучания голоса на одном конце «провода» и преобразованием сигнала в синтезированную речь – на другом. В среднем задержка составляет порядка 10–45 миллисекунд.

Вопрос:

Из-за чего возникает задержка в передаче данных?

Ответ:

Такое небольшое опоздание при отправке пакетных данных происходит из-за работы буфера накопления сигнала, а также вычислительных и алгоритмических задержек. В редких случаях в процессе декодирования возникают искажения синтезированной речи, вызванные потерей части кодеков, а также превышением времени передачи сигнала. Современные провайдеры используют различные алгоритмы компрессии речи, чтобы улучшить качество передачи данных и устранить технические недочеты.

Пакетирование и последующая передача сигнала по IP-протоколу также имеет различные алгоритмы. Часть пакетов остается практически на исходном уровне и передается на скорости 64 Кб/с. Другие алгоритмы позволяют сжимать речевой сигнал до 8 и более раз, что улучшает качество телефонной связи.

Способы улучшения качества связи

Процесс передачи данных становится более эффективным и за счет других вспомогательных технологий. Например, блокировка передачи пауз, которая экономит сетевое время при возникновении смысловых и диалоговых пауз при разговорах. Они могут составлять до 50% эфирного времени, и голосовой шлюз пропускает их для оптимизации телефонной связи.

Большинство провайдеров использует статистические данные, позволяющие оценить качество передач данных и применить их для оптимизации связи. Например, ASR/ABR – статистические данные, определяющие качество связи через определенный коммутатор IP-телефонии. ACD – другой количественный показатель, который указывает на процентное соотношение состоявшихся звонков, продлившихся более 30 секунд, к общему количеству входящих вызовов. На основании этих цифр провайдер оценивает динамику изменений качества связи и вносит изменения для ее улучшения.

Количество портов: сколько вам надо

Все зависит от количества телефонов, линий. Для маленьких офисов подходят одноканальные шлюзы, к которым подключают аналоговые телефоны. Крупному бизнесу нужны многоканальные модели, которые подключаются к АТС и передают много звонков по IP-сети.

То есть если у вас небольшой офис, то достаточно простого FXS-шлюза на 2 порта (их еще называют SIP-адаптерами). Для компаний с разветвленной структурой, филиалами, удаленными офисами и кол-центрами нужны более мощные гибридные устройства до 24 портов. Например, если вы хотите подключить 20 аналоговых телефонов, то вам понадобится шлюз с 20 портами FXS.

Функции шлюзов VoIP

Кроме своей основной функции – кодирования и декодирования голоса при передаче через IP-протокол – VoIP шлюз имеет все привычные опции, что и у обычных мобильных и городских операторов. Эти опции повышают производительность обработки входящих звонков и улучшают качество услуг телефонии:

  • удержание входящего вызова;
  • переадресация звонков;
  • автоматический перезвон;
  • АОН (автоматический определитель номера);
  • конференцсвязь.

С помощью голосового IP шлюза можно звонить и принимать звонки через интернет с обычных мобильных и городских телефонов. Для его использования даже не обязательно иметь компьютер.

Подключение

VoIP-шлюзы подключаются к аналоговым и цифровым офисным АТС практически любых производителей (Panasonic, , Samsung, Siemens и др.). Способ подключения VoIP-шлюза определяется возможностями телефонной станции (наличие свободных портов, возможности по маршрутизации вызовов) и задачами, которые предстоит решать шлюзу.

Чаще всего VoIP-шлюзы подключают на городские или внутренние линии телефонной станции.

Читайте также:  Как перевести бонусы Спасибо от Сбербанка в деньги?

В Википедии есть портал «Телефонная связь»

Преимущества перед другим оборудованием для IP-телефонии

VoIP телефония – востребована у операторов, предоставляющих информационные услуги по телефону. Контакт-центры, сетевые компании, корпорации, работающие на национальном уровне и другие группы абонентов предпочитают использовать эту технологию голосовой связи благодаря ее достоинствам:

  • независимость от геолокации, позволяющая оператору call-центра работать как на своем рабочем месте, так и в удаленном офисе при наличии стабильного подключения;
  • безопасность соединения;
  • возможность подключения видеосвязи;
  • маршрутизация звонка;
  • перенос номера телефона;
  • возможность интеграции с CRM для повышения эффективности внутренней связи в компании.
image
image
image
image
image

Ситуация на рынке

На российском рынке VoIP шлюзов для малого и среднего бизнеса ведущим игроком сегодня является компания AddPac Technology. Корейский производитель не только имеет самую широкую линейку оборудования, но и сочетает это достоинство с надежностью и часто более низкой, чем у конкурентов, ценой. В арсенале AddPac более 20 моделей: от популярных сегодня одно/двух/четырех канальных VoIP шлюзов для малых компаний, до многопортовых (от 32 и более голосовых каналов) устройств, которые становятся все больше востребованы средним бизнесом.

Применение VoIP-шлюзов

Чаще всего голосовые шлюзы используют:

  • Для сокращения расходов на междугородную и международную связь – звонок переходит не к операторам местной и междугородной телефонной связи, а проходит через голосовой шлюз к провайдеру IP-телефонии, и обходится в разы дешевле.
  • Для объединения телефонных сетей филиалов одной компании. С помощью VoIP-шлюза можно преобразовать аналоговые сигналы и передать их в IP-сеть, и тем самым объединить в единую сеть все филиалы компании, даже если они находятся в разных городах. При этом звонки в рамках этой сети будут бесплатными, нужно будет оплатить только подключение к интернету.
  • Сокращение затрат на конечное оборудование и организацию инфраструктуры клиента. С помощью VoIP-шлюза можно использовать инфраструктуру традиционной телефонии. Проложенный кабель и розетки можно переключить на VoIP шлюз. Также телефонные аппараты стандарта DECT будут доступны для подключения к SIP телефонии.

Также VoIP-шлюзы можно использовать для подключения к IP-сети удаленных сотрудников. Многие фирмы сотрудничают с работниками из других городов или даже стран.

Что это такое

Наиболее простым шлюзом VOIP является девайс, который позволяет организовать телефонию IP с помощью подсоединения обычного телефона. Устройства подключают к сети, после чего они соединяются с сервером оператора. В итоге пользователю становятся доступны недорогие звонки по миру, а также абсолютно бесплатное общение в сети провайдера (тариф зависит от того, услуги какого оператора используются).

В более передовых вариантах соединяются маршрутизаторы вместе с голосовыми шлюзами, что гарантирует подключение ПК, поддерживающего раздачу адресов IP, а также подключение телефонов. Многие модели шлюзов VOIP способны функционировать вместе со станциями в офисах, а также линиями в городе. Это обеспечивает распределение вызовов, согласно указанным параметрам.

Как выбрать VoIP-шлюз

Стоимость голосовых шлюзов на рынке в последнее время значительно снизилась, поэтому такой способ подключения к IP-телефонии считается одним из самых бюджетных. Но цена во многом зависит от различных характеристик шлюзов.

Чтобы выбрать голосовой шлюз, который лучше всего сможет решить ваши задачи, обратите внимание на следующие условия его работы:

  • Совместимость с другим VoIP-оборудованием. При покупке шлюза необходимо выяснить у производителя, с какими станциями он работает.
  • DSP-процессор шлюза. Он отвечает за качество голоса, отсутствие эха и посторонних шумов.
  • Чтобы голосовой шлюз долго прослужил и неожиданно не вышел из строя из-за перегрева, необходимо узнать все требования к его установке и изучить, какая система охлаждения установлена производителем, будет ли она хорошо работать.
  • Бывают простые голосовые шлюзы, которые используются для подключения только одного телефонного аппарата. А для одновременной передачи в сеть множества разговоров потребуются многоканальные шлюзы.

Каскадируемые VoIP-шлюзы голосовые серии TP с функциями IP-АТС Telpo

* Максимально 3 устройства; Шлюзы модели TP64 — максимально 2 устройства; Шлюзы модели TP64 не каскадируется со шлюзами TP4/8/16/32/8O8S/16O16S; Шлюзы модели TP4S не поддерживают каскадирование и не поддерживают подключение IP-телефонов.

VoIP голосовые шлюзы Telpo серии TP имеют Сертификат соответствия техническим регламентам Таможенного союза (ЕАС

). Гарантия на оборудование: 2 года.

Где купить этот товар Государственным заказчикам?

Читайте также:  Тариф «Все включено» от Билайн: старый тариф с лучшими условиями

Этот товар размещён в каталогах товаров электронных торговых площадок АИС «Портал Поставщиков» и ЕАТ «Берёзка» и доступен для заказа Государственными и коммерческими заказчиками вне зависимости от региона поставщика, в рамках осуществления малых закупок, в соответствии с п.4 ч.1 ст.93 (закупки до 100 тыс. рублей) и п.5 ч.1 ст.93 (закупки до 400 тыс. рублей) Федерального закона №44-ФЗ и в соответствии с ч.15 ст.4 (закупки до 100 тыс. рублей и до 500 тыс. рублей, в зависимости от годовой выручки заказчика) Федерального закона № 223-ФЗ. Для поиска предложения данного товара в каталогах указанных площадок, наберите в строке поиска указанных электронных площадок поисковое слово-«Telpo» и выберите интересующий вас товар.

VoIP — шлюзы голосовые с функциями IP-АТС Telpo Стоимость, руб. с НДС
ТР4S

(4 IP-соединительных линий, 4 аналоговых телефонов)

6 950,00
ТР8S

(8 IP-соединительных линий, 8 IP- телефонов/8 аналоговых телефонов)

15 820,00
ТР16S

(24 IP-соединительных линий, 8 IP- телефонов/16 аналоговых телефонов)

27 970,00
ТР32SP

(32 IP-соединительных линий, 8 IP- телефонов/32 аналоговых телефонов)

46 770,00
ТР64SP

(80 IP-соединительных линий, 16 IP- телефонов/64 аналоговых телефонов)

69 930,00
ТР8S/8О

(16 IP-соединительных линий, 8 IP- телефонов/8 аналоговых телефонов/8 портов аналоговых городских линий)

39 730,00
ТР16S/16О

(24 IP-соединительных линий, 8 IP- телефонов/16 аналоговых телефонов/16 портов аналоговых городских линий)

69 930,00
  • 1

Широкий ряд моделей для работы в составе IP АТС

● Гибридное решение из IP и аналоговых портов для небольшой телефонной сети

Низкая стоимость для операторского уровня

Широкие возможности и гибкое подключение

перевод, быстрый набор, 3-сторонняя конференц-связь и др.

● Выбирайте! Порты FXS, порты FXO, порты IP, в зависимости от вашей потребности

Простая установка и настройка

●Поддержка отказоустойчивости FXO и работа под NAT

  • Характеристики
  • Сценариии применения
  • Файлы для загрузки
  • Вид продукции

            Оцените статью
            Рейтинг автора
            5
            Материал подготовил
            Илья Коршунов
            Наш эксперт
            Написано статей
            134
            А как считаете Вы?
            Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
            ли со статьей или есть что добавить?
            Добавить комментарий