Что такое Ebay, и как им пользоваться? Интернет магазин Ebay на русском: регистрация, вход, каталог

Краткий обзор о том, как совершать покупки на eBay. Как делать ставки, как оплачивать покупки eBay. Какой способ доставки выбрать. Как выбрать надежного продавца.      Вы можете зарегистрироваться на любой площадке eBay: американской, немецкой, японской… Ваш аккаунт будет действовать на всех этих площадках. Учтите только то, что вы будете получать сообщения и письма, на языке той площадки, где зарегистрировались изначально.      Поэтому я советую вам регистрироваться на www.ebay.com. Здесь есть встроенный русский язык, поэтому вы сможете видеть информацию на русском языке, что значительно облегчит процесс покупок.      Процесс регистрации простой и не долгий. Нажмите кнопку Регистрация. Введите ваше имя и фамилию. Вводить их надо латиницей (не используйте русские буквы). Затем напишите ваш электронный адрес. Придумайте пароль. Ознакомьтесь с Правилами и Пользовательским соглашением. И нажмите кнопку Отправить. image image      Здесь вы можете подробнее прочитать как писать ваше имя и как заполнять Биллинг и Шиппинг адреса.      В новом окне система предложит вам уникальное «имя»- логин, которое будет фигурировать в торгах. Его вы сможете изменить, если считаете нужным.      Следующим шагом рекомендую вам заполнить информацию о вас в личном кабинете (адрес оплаты, адрес доставки и т.д.) Для этого нажмите Здравствуйте (ваше имя)/Настройки учетной записи в левом верхнем углу сайта.      И далее по пунктам заполните ваши данные.      Система будет требовать у вас ваш пароль для внесения изменений.      Введите ваши адреса, платежные данные.      Вы можете сохранить несколько адресов доставки: ваш адрес проживания и ваш адрес американского посредника (основным адресом, рекомендую поставить российский).          Чтобы добавить новый адрес, нажмите Адреса. А затем Посмотреть все адреса доставки. По поводу оплаты на eBay: картой или PayPal, и что заполнять при регистрации.      eBay защищает ваши интересы и поможет вернуть вам деньги в случае конфликтных ситуаций (товар не получен, товар не соответствует описанию). Срок открытия спора составляет не позднее 30 дней с момента расчетной даты самой поздней доставки (может быть итого около 60 дней).        Подробнее о порядке споров и сроках прочтите здесь http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/policies/money-back-guarantee.html.      На PayPal срок открытия спора не позднее 45 дней с момента оплаты.      Но учтите, что открыть спор вы сможете либо на eBay, либо на PayPal. Сделать это и там и там — нельзя. И еще, закрытый спор по конкретному товару нельзя возобновить (поэтому, если вы не получили товар, и продавец предлагает отправить вам его повторно, а вы снова его не получите, то возобновить спор вы не сможете, то есть вы должны требовать только возврата денег изначально).      Все же я советую вам завести аккаунт на PayPal, так как в случае возникновения спора, и если eBay будет возмещать вам средства, то делать он это будет на ваш PayPal, либо даст вам купон на эту сумму, чтобы вы истратили ее на eBay.      Если есть необходимость, измените настройки Параметров связи. Хотя мне кажется, что по умолчанию они выставлены так, как надо.      Так же вы можете изменить личные предпочтения в Мой eBay.      Напомню вам, что в этой статье рассматривается вопрос о том, что ВЫ будете ПОКУПАТЕЛЕМ. О том, что вы хотите стать продавцом, в этой статье обсуждения не будет.      После изменения всех нужных вам настроек в личном кабинете вы можете приступить в поиску и покупке товаров. Есть три способа, как вы можете купить товар на eBay. 1. «Купить сейчас» — это означает, что вы готовы купить товар сразу, без торга. Сам продавец часто указывает несколько цен, самую низкую на аукцион, чтобы привлечь как можно больше покупателей.      Цена «Купить сейчас» — эта цена будет выше (скорее всего значительно) аукционной. Это для тех, кто не хочет торгов. И бывает «Лучшая цена», это когда вы предлагаете цену, а продавец ее принимает или нет.      Чтобы купить сейчас, вам нужно зайти на сам товар (описание) и нажать кнопку «Купить сейчас». Прочтите всю информацию и описание товара. Если вас все устраивает, нажмите «Обязаться купить». Система переведет вас на оплату товара. Здесь вы выберите вариант доставки и оплатите товар. И затем будете ждать его получения. 2. «Аукцион» — это означает, что вы будете делать ставку. Торги длятся определенное продавцом время. Это может быть несколько дней и написано в описании товара.      Введите максимальную сумму в долларах, которую вы готовы заплатить за товар и нажмите «Разместить ставку».      При наличии ставок от других пользователей система будет автоматически повышать вашу ставку, пока она не достигнет указанного вами максимального значения.      Периодически проверяйте, являетесь ли вы лидирующим участником аукциона. Если вашу ставку перебили, введите более высокую ставку и подтвердите ее (если вы хотите этого). Если не хотите, не повышайте ставку.      Если на момент окончания аукциона ваша ставка самая высокая – вы выиграли.      Оплатите товар и получите вашу покупку. N.B. Существуют специальные программы, которым вы сообщаете свой пароль на eBay и вводите нужный аукцион и устанавливаете параметры торга: вашу ставку и шаг ставки. И такая программа будет вместо вас отслеживать торги и вести аукцион, и в последний момент за несколько секунд до закрытия аукциона повысит за вас ставку, и вы выиграете лот. Программы такие есть бесплатные с ограниченными возможностями и платные — с расширенными настройками. Не факт, что у другого участника с такой же программой ставка не будет выше вашей, а время последней ставки не короче вашей. То есть даже наличие такой программы не дает вам 100% гарантии выигранного лота. Выиграет тот, чья ставка в итоге будет выше.  Не переживайте по поводу таких программ, ими пользуются далеко не все. 3. «Лучшая цена» — это когда вы делаете предложение цены продавцу. Он может ее принять или нет. Пункт «Лучшая цена» бывает не у всех товаров.      Исключение составляют товары в категориях «Компьютеры и планшеты», «Ювелирные украшения и часы» и «Коллекционные товары и искусство». Отправка предложения «Лучшая цена» на товары в этих категориях не влечет за собой таких обязательств, если это будет указано во всплывающем окне при нажатии кнопки «Сделать предложение». ВАЖНО!      Учтите, что eBay это не игра: захотели сделали, ставки, захотели передумали платить за вещь и т.п. Если вы сделали ставку и выиграли лот, вы ОБЯЗАНЫ его выкупить. Вы ОБЯЗАНЫ оплатить товар.           Отказаться от ставки или отменить покупку товара можно лишь некоторых ограниченных случаях: 1. Вы банально ошиблись с вводом цифры ставки, ввели 100, а хотели 10. В этом случае вы отменяете ставку, но обязаны ввести новую — правильную.      Все отмены будут записываться в вашей истории, видной другим участникам. Если таких отмен будет много, ваш аккаунт могут заблокировать или не допустить к торгам. Ищем товар. ВАЖНО! Обращайте внимание на стоимость доставки товара в Россию. Чтобы не получилось так, товар стоит 100 рублей, а доставка 1000 рублей. Оплачивая лот (товар) вы сразу будете оплачивать доставку. При получении на почте вы ничего больше платить не будете, просто заберете посылку.      В строке поиска введите название товара, что вы ищите. Например, ищем купоны на скидку для магазина Gymboree, ищем Джимбаксы «gymbucks».      Система выдаст вам все результаты по этому слову.      Для начала выберем категорию «Купить сейчас», торговаться не хотим. И делаем сортировку «лучшая цен и доставка». Сразу видим продавца с приемлемой ценой. Да еще у него и рейтинг «лучший продавец». Заходим в описание товара. Знакомимся с условиями и сроками. Продавец пишет, что вышлет код купона на электронную почту, в течение часа после окончания торгов. Все устраивает — жмите «Купить сейчас». Оплачивайте товар и получайте его.      Теперь выберем «Аукцион».      Из полученных результатов, видим что, вероятно, представленные продавцы не предлагают доставку лота в Россию. Но все же можно связаться  с продавцом понравившегося лота и задать ему вопрос о доставке в Россию. Если продавец даст вам такое согласие, узнайте стоимость доставки, чтобы она не оказалась в разы дороже самого лота. Если вас все устраивает и вы обо всем договорились с продавцом (при такой необходимости), только тогда начинайте торги. То есть введите свою ставку. Вводить ее нужно в долларах США, не в рублях (не смотря на то, что в результатах поиска цены показаны в рублях).  После того как вы сделали ставку, это означает, что вы приняли все условия продавца.      Для связи с продавцом нажмите «Связаться с продавцом».      Далее выберите пункт «Доставка».      Затем «Нет, я хочу связаться с продавцом». И кнопка «Продолжить».      В открывшейся форме писать нужно на английском языке. Воспользуйтесь переводчиком.      Если ваша ставка выиграет, то вам придет извещение на почту. В нем же будет ссылка для оплаты лота. Перейдя по которой, вы оплатите лот либо напрямую с вашей банковской карты VISA или MASTERCARD, либо посредством PayPal. Будет лучше, если при оплате через PayPal ваш адрес доставки и адрес регистрации на eBay будет один и тот же. В противном случае, продавец может отказаться отсылать вам товар. Не всякий товар, что можно купить, можно доставить в Россию. Ознакомьтесь со списком товаров, запрещенных или ограниченных к ввозу.      Перед покупкой или участием в торгах ознакомьтесь с рейтингом продавца. Обратите внимание на отзывы о нем как о продавце. Прочтите отзывы, особенно если есть негативные. Так вы сможете понять, что не устраивает покупателей — возможно, продавец долго отправляет товар или не спешит отвечать на ваши письма. А может и что-то похуже, типа товара-подделки.      Внимательно прочтите описание товара. Ознакомьтесь с условиями доставки. Рекомендую сделать принт-скрин товара, который вы покупаете. В ожидании доставки товара.      Многие продавцы указывают сроки доставки товара в Россию так, как они рекомендованы на сайте американской государственной почты. И продавец никак не может повлиять на действия почтовых и таможенных служб. И в реальности сроки удлиняются. Поэтому не думайте, что если срок указан 14 дней, то так и будет. Учитывайте реалии.      Если товар еще не пришел к вам, но вы хотите его дождаться, так как видите по трекинг-номеру что товар идет, то откройте спор с продавцом в следующий срок: крайняя дата доставки (которая была указана в описании товара) + 27-28 дней. Это даст вам возможность остаться под защитой программы покупателей eBay, и в тоже время получить возможность еще подождать товар. Спор с продавцом может быть открытым 30 дней. Если вы получите товар за это время, то просто закроете спор.      Если же товар так и не придет, то вы будете требовать ваши деньги назад. Не спешите открывать спор слишком рано, продавец может предоставить доказательства отправки товара и ваш спор закроют без возмещения вам суммы. Возобновить спор нельзя. ПОДВЕДЕМ ИТОГИ: 1. Не играйте в игры — аукцион не игрушка. 2. Тщательно выбирайте продавца. 3. Выясняйте условия до совершения ставки. 4. Будьте честны и вежливы, и вам откроются любые двери (лоты). еще универсальные магазины, отзывы о покупках, магазины делающие прямую доставку в Россию, как писать ФИО в Биллинг и Шиппинг адресах, 12 правил удачной покупки, сколько весит одежда и обувь Удачных покупок на eBay.com! Следите за новостями блога на Форуме на Facebook и ВКонтакте. Поделитесь статьей с друзьями! Кнопки всех социальных сетей смотрите ниже. 05.04.2019, Выпуск #029

Сегодня интернет — шопингом уже никого не удивить. Более того, популярность покупок в интернете растет с каждым днем. И это не удивительно, ведь каждый второй житель нашей страны с удовольствием пользуется подобными сервисами.

Секрет успеха интернет магазинов прост. Он заключается в том, что многие товары можно купить по сравнительно низким ценам. Причем абсолютно не важно где находится продавец. Покупатель заходит на сайт выбирает товар, оплачивает его и через некоторое время посылка будет ждать своего владельца в ближайшем почтовом отделении, или вообще ее могут принести домой. Несомненно это очень удобно. Однако существует множество моментов о которых должен знать каждый пользователь подобных сайтов.

В данной статье речь пойдет о популярном интернет — магазине eBay. А именно о том, как покупать на нем из РФ, какие существуют плюсы и минусы подобных операций, и имеются ли какие — либо ограничения.

Что представляет собой «eBay», и как покупать на нем из РФ

«eBay» — это крупный интернет — аукцион по покупке — продаже товаров, созданный американским программистом, существующий уже порядка 20 лет. По началу количество размещенных на нем товаров было небольшим, да и пользование сервисом было абсолютно бесплатным. Но по истечении многих лет ассортимент вырос до десятков миллионов, а сам сайт завоевал огромную популярность. Сегодня на eBay можно купить практически любой товар, причем цена на них будет в разы меньше, чем в точках продаж. Продавцы, регистрирующиеся на этом ресурсе теперь оплачивают так называемое «место продажи», плюс определенный процент от суммы проданной вещи. Для покупателей же сайт остается абсолютно бесплатным.

Наверняка пользователи задавались вопросом: «Почему речь идет именно об интернет — аукционе? И чем он отличается от обычного»? Все дело в том, что подобная операция устраивается посредством интернета, а их отличие от обычного аукциона заключается в том, что покупатели участвуют в торгах дистанционно, при этом абсолютно все равно в какой точке земного шара они находятся. Более того, окончание торга определяется самим продавцом по истечении указанного им промежутка времени, в то время как при обычном аукционе торги продолжаются до момента, пока цена за товар будет расти. После окончания аукциона, покупатель обязуется безналично перевести денежные средства продавцу, а он в свою очередь отправляет товар покупателю в любую точку земного шара.

Одноименная компания начала свою работу на территории России с 2010 года. А в 2012 году было открыто ее представительство. Как показывает практика, российскому покупателю eBay пришелся по вкусу. Наиболее привлекателен он стал тем, что сайт имеет богатый ассортимент товаров. Многие вещи, особенно те что популярны за границей, к сожалению в нашей стране не продаются. Например, органическая косметика, брендовая одежда и аксессуары, коллекционные вещи и т. п.

Главное о чем должен узнать покупатель — это то, каким способом товар доставляется. Все дело в том, что многие вещи, например, гаджеты в нашу страну могут и не отправляться продавцом. В этом случае возникает риск получить товар, заплатив при этом за пересылку немалые деньги, и ждать несколько месяцев, или вообще потерять конверт.

В случае если товар пришел бракованным, или вообще потерялся в пути, то покупатель может открыть спор и по истечении определенного времени вернуть уплаченные за него деньги. Однако сколько это займет дней или месяцев никто не сможет точно ответить. Если купленный товар имеет явные признаки заводского брака, то покупателю придется идти на почту отправлять посылку, и естественно заплатить за нее. Далее нужно ждать пока продавец получит отправленный конверт, проверит достоверность приведенных фактов покупателя, и уже после этого деньги вернутся.

Важно помнить, что несмотря на то, что eBay существует давно и тщательно следят за своей репутацией, риск встретиться с мошенниками все таки есть.

Во избежании таких неприятных последствий многие пользователи советуют обращать внимание на рейтинг продавца. Однако и тут существует подвох. Вполне может быть, что продавец заработал свой положительный рейтинг на продаже большого количества недорогих вещей. А как только речь зайдет по поводу более дорого товара, мошенник может скрыться вместе с деньгами покупателя при этом естественно никто ничего никому не отправит.

Еще один вариант избежать мошенника — это чтение отзывов о продавце. И лучше выбирать такого, у которого их большее количество. Сейчас многие покупатели прикрепляют к своему отзыву фото купленного товара. Имея подобную информацию у покупателя уже сложится определенная картина действий, и он сможет решиться на заказ либо отказаться от него.

Покупателям, которые хотят впервые купить американские вещи, и чувствуют себя неуверенно в этом вопросе, вполне можно воспользоваться пошаговой инструкцией приведенной ниже.

  1. Для начала естественно нужно зайти на сайт https://www.ebay.com/ и найти желаемый товар. Сделать это можно посредством опции «Поиск». В строку вводится название товара и программа автоматически подбирает ассортимент который соответствует заданным параметрам.
  2. Сразу рекомендуем произвести регистрацию на сайте на странице https://reg.ebay.com/reg/. Она крайне проста. После того как вы зарегистрируетесь и войдёте на сайт, для вас будет доступен весь функционал.
  3. Для того чтобы покупка принесла желаемый результат, следует внимательно изучить товар. Для этого добросовестный продавец должен предоставить как можно больше информации обо всех характеристиках товара, и приложить фотографии.
  4. Обязательно уделите внимание способам доставки! Сделать это можно на вкладке «Доставка и оплата»:
  5. Если покупатель определился с выбором и не хочет участвовать в аукционе, то он может нажать кнопку «Купить сейчас».
  6. Далее необходимо корректно заполнить адрес. Заполнять его необходимо на английском языке. Вот пример: Moscow, 140000, ul. Lenina, d. 1, kv. 1
  7. Далее вы переходите на странице выбора способа оплаты. Как правило, способа оплаты 2 — с помощью карты или с помощью кошелька PayPal. (как оздать кошелёк PayPal мы писали тут). Возможный способ оплаты выделен белым цветом.
  8. После выбора способа удобной для вас доставки, следует нажать «Подтвердить и оплатить».
  9. После совершения всех указанный действий покупатель ждет пока ему доставят его посылку.

Многие пользователи отмечают, что процесс покупки товаров заграницей немного отличается от всеми привычных интернет — магазинов. Для тех у кого появились вопросы, и возникли некоторые сложности на ebay, были созданы мейлфорвардеры. С их помощью можно всегда совершить желаемую покупку, и даже отправить товар в Россию, если продавец этого не делает.

Плюсы и минусы покупок на «eBay»

Основываясь на отзывы постоянных покупателей интернет — аукциона «eBay» можно выделить основные положительные и отрицательные стороны приобретения товаров за рубежом. Несомненно эта информация может пригодиться начинающему пользователю.

Достоинства Недостатки
  • Низкие цены
  • Наличие товаров, не продаваемых в России
  • Широкий ассортимент, включающий брендовые и коллекционные товары
  • Сайтом легко пользоваться
  • Можно выбрать любой способ доставки
  • Возможность поучаствовать на аукционе, тем самым сэкономить на покупке
  • Возможность делать покупки 24/7 в любом удобном месте
  • Долгое ожидание. Некоторые товары могут идти 2-3 месяца
  • Посылка может затеряться. Естественно если ни товар, то деньги могут вернуть, но это потребует дополнительного времени
  • Доставка из некоторых стран может стоит в разы больше, чем сам товар
  • Некоторые вещи в реальности могут сильно отличаться от представленных на фото
  • Отсутствует фильтр по странам
  • Невозможно примерить вещь перед покупкой
  • Всегда существует вероятность напороться на мошенников или на недобросовестных продавцов
  • Необходимо посещать отделение связи для получения посылки

Более того, каждому интернет — покупателю следует хорошо изучить список товаров, запрещенных на территории нашей страны, покупать которые не следует дабы избежать возможных проблем. Данный перечень находится в свободном доступе. К ним относятся например, средства получения негласной информации (очки с видеокамерой, ручка с диктофоном, отмычки), категория «товары для взрослых» и т.п.

Чтобы сделанная покупка принесла желаемого результата не лишним будет изучить законодательство в области интернет — покупок. Об этом и пойдет речь далее.

Изменения в законах РФ об онлайн — покупках за рубежом

На территории нашей страны действует несколько законодательных актов в области интернет — торговли. К ним относятся:

  1. ГК РФ;
  2. ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  3. ФЗ № 38 «О рекламе»;
  4. ФЗ № 381 «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ»;
  5. Постановление Правительства РФ №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Каждый из этих Нормативно — правовых актов регулирует деятельность в области покупок и продажи товаров через интернет.

Что касается покупок за рубежом, то важно отметить, что с 1 января 2019 года на территории нашей страны стали действовать новые правила. Изменения коснулись пошлинных взносов. В августе 2018 года Правительство приняло решение снизить указанный порог до 500 евро. Ранее покупать товары за рубежом без уплаты дополнительных взносов можно было до 1 000 евро в месяц. Теперь если покупатель приобретает товары на общую сумму превышающую 500 евро, ему необходимо оплатить 30% от суммы превышающей установленный лимит. Что касается веса покупки, то здесь ограничения сохранятся, они составляют до 31 кг без увеличения пошлины.

По весу ограничения сохранятся — пользователь может получить товары весом до 31 кг без увеличения пошлины.

Такие же правила станут действовать если покупатель приобретет товары за рубежом, но захочет привезти их любым наземным транспортом. Вес покупки ограничивается уже 25 кг, и оплата пошлины составит 30% от суммы превышающей лимит в 500 евро. Интересно, что авиапутешественники указанные требования могут не соблюдать.

В заключении хотелось бы отметить, что интернет — покупки даже на таком популярном ресурсе как ebay, всегда сопровождаются определенным риском. Это может быть как плохое качество товара, так и уплата дополнительных взносов. Поэтому покупать или не покупать каждый пользователь решает сам, главное помнить обо всех главных моментах указанных в данной статье.

Если вы не знаете, как покупать одежду на ебей, пошаговая инструкция на русском языке поможет вам освоиться в зарубежном шопинге. Подробное руководство в нашей статье поможет Вам совершить первый заказ через международный интернет-магазин. Ведь у этой площадки есть ряд отличий от тех сайтов, которыми уже давно пользуются россияне.

Почему площадка ебей так популярна?

Ебей появился в 1995 году. На данный момент его пользователями являются более 100 000 000 людей. Надежность платформы подтверждается не только годами существования, но и владением такими системами как PayPal и Skype. Используя аукцион, можно приобрести товары с любой точки планеты. А ключевым фактором успеха стало то, что основные продавцы – американцы, а, как известно, цены на технику в США ниже, чем в других странах.

Как зарегистрироваться на ебей?

image

Для начала необходимо понять, аукцион какой страны Вам необходим. Разница заключается в языке страниц, продавцах, зарегистрированных на сайте, а также интерфейсом и службой поддержки. Наиболее популярным является американский — ebay.com.

Для регистрации необходимо:

  • Войти на официальную страничку магазина www.ebay.com
  • Нажать по графе «Зарегистрируйтесь».
  • Ввести Ваше имя и фамилию, адрес электронной почты и новый пароль. Можно добавить номер телефона, однако это не обязательно. Нужная информация, чтобы покупать товары, такая как адрес проживания, номер банковской карты и прочее нужно добавить в профиль через вкладку «Личный кабинет».
  • Нажать «Отправить» после ввода всех данных.

Обязательным пунктом является заполнение своих данных, используя латинские буквы. Это в первую очередь нужно, чтобы пользователи и продавцы из других стран могли понимать вас и быстро идентифицировать.

Как заполнять адрес на ebay?

image

Для того, чтобы продавец знал, куда отправлять товар, нужно указать личный адрес в разделе «персональные данные». Для этого:

  • Перейдите во вкладку «Настройки учетной записи».
  • Далее зайдите в «Настройки аккаунта» и «Адреса».
  • Выберите пункт «Создать».
  • В появившейся форме введите свой адрес.

Помните, что продавцы в основном будут из других стран, поэтому во избежание неприятностей пишите адрес английскими буквами.

Как покупать на ебей в России, используя платежную систему

Оплачивать товары на Ебей можно 3 способами:

  • с помощью банковской карты;
  • с использованием системы PayPal;
  • банковским переводом продавцу.

2 вариант является наиболее надежным, так как страхует посылку от каких-либо проблем и потерь. Чтобы открыть счет на PayPal, Вам необходимо привязать к нему свою банковскую карту. Для этого выполните следующие шаги:

  • Перейдите на сайт www.paypal.com;
  • Выберите пункт «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу;
  • Проверьте, верный ли регион автоматически определила система (если нет, то измените его);
  • Выберите личный или корпоративный счет Вам нужен;
  • Введите данные необходимые для регистрации (латинскими буквами);
  • Сохраните данные.

Чтобы привязать карту, выполните следующие действия:

  • Откройте свой профиль.
  • Выберите пункт меню «Добавить или изменить банковскую карту».
  • Введите все необходимые данные карты.
  • Нажмите «Добавить карту».
  • Система автоматически переведет с Вашей банковской карты 1.95 доллара, поэтому не пугайтесь, когда увидите списание с Вашей карты.

Покупать товары на ебей можно не только напрямую, но и через посредников, которые выкупают нужные позиции и отправляют в Россию и страны СНГ на указанный адрес.

К числу наиболее популярных посредников относятся:

  • shopotam.ru;
  • shipito.com;
  • shopfans.ru;
  • vashposrednik.ru;
  • Shopozz.ru;
  • AlfaParcel.com;
  • ShipShopAmerica.com.

При посреднических покупках в личном кабинете потребуется указать американский почтовый адрес для доставки на склад, который выдаст вам мейл–форвардер.

Посмотрите интересное видео о покупке через посредника «Шопотам»:

Как искать нужные товары?

image

На eBay зарегистрировано огромное количество продавцов, каждый из которых предлагает часто не один товар. Поэтому вопросы «как найти продавца на ебей» и «как найти нужный товар» кажутся вполне резонными.

Товары можно найти с помощью поисковой строки, расположенной в верхней части сайта. Второй способ —  использование фильтров и категорий товаров, которые можно выбрать по своему усмотрению.

Найдя подходящий товар, перейдите в его карточку и изучите ее, кликнув на фото. Перед покупкой стоит выяснить, каким образом и на каких условиях продавец готов отправить товар в Ваш регион. Это важно, так как некоторые селлеры вообще не хотят отправлять товары в Россию. Если же информации, которая Вас интересует, на странице Вы не нашли, то можете смело написать сообщение продавцу с интересующим вопросом.

Небольшим лайфхаком для тех, кто хотел бы немного сэкономить на покупке, будет сортировка по возрастанию цены и доставки и выбор тех позиций, где предлагается бесплатная доставка.

Если условия Вас устраивают, то изучите профиль продавца, рейтинг, процент положительных отзывов и количество заказов. Наличие Ebay Store станет дополнительным плюсом. Этот факт говорит о том, что перед вами серьезный бизнес, а не фирма-однодневка. Обратите внимание на обладателей рейтинга Top Rated Seller. Это звание присваивается самым лучшим продавцам.

Рекомендую посмотреть видео с примером реальной покупки на ebay.

Как заказывать на ебей в Россию по шагам

image

На площадке ебей есть несколько вариантов купить нужный товар, которые имеют некоторые отличия относительно способов оплаты и процесса заключения сделки. В каждом из видов будет свой перечень товаров, а так, как нужный товар может оказаться в одной из двух категорий, нужно уметь вести сделки в каждом виде. Все покупки на ебей разделяются на:

  • Buy it Now – приобретение товара по уже установленной продавцом цене;
  • Auction – аукционный торг.

Первый вариант – это самый стандартный вид приобретения товара в интернет-магазине. Имеется каталог с товарами и их категориями. Чтобы начать заказывать, нужно просто зайти на официальный сайт магизина. После этого можно выбрать категорию или найти в поисковике нужную позицию.

Зайдя на страницу товара, вы найдете всю необходимую информацию и цену, которую установил продавец. Если вы с ней согласны, то нажимайте «Купить сейчас» или «Buy it Now» (если англоязычная версия). Также есть возможность отложить товар, чтобы купить его позже. Для этого нужно нажать кнопку «Добавить в корзину» или «Add to card» (в англоязычной версии). При оформлении покупки на странице товара или из корзины будет предложено перейти на страницу платежной системы PayPal. Если вас все устраивает, и вы уверены, что хотите купить товар, то приходите по предложенной ссылке.

Участие в аукционе — необычный для российских потребителей способ покупки, потому что такую систему в наших магазинах можно очень редко встретить. Однако, с помощью аукциона есть шанс купить новый или б/у товар с большой скидкой.

Чтобы перейти на список товаров, которые выставлены на аукцион, нужно в списке результата найти вкладку «Аукцион» или «Auction», где находится поисковой фильтр. После этого появится список товаров по поисковому запросу, на которые можно сделать ставку. Основное отличие таких объявлений от предыдущих в том, что на месте фиксированной цены располагается либо стартовая цена, либо последняя ставка покупателя. Подобные товары можно купить двумя способами, а именно:

  • разместить ставку;
  • купить сразу по оптимальной цене.

Чтобы сделать ставку, нужно вписать в соответствующее поле сумму, которую вы ставите и подтвердить действие кнопкой, которая находится рядом. Если ставка не будет перебита, то вещь будет ваша. Но некоторые товары можно купить сразу по установленной продавцом цене. Данная кнопка будет находится ниже, где также можно купить сразу или положить товар в корзину.

Приобретая вещи через аукцион, все должны знать основные правила того, как отменить ставку на ебей. После сделанной ставки вы можете передумать, после чего потребуется отменить свою ставку. Сделать это можно легко с помощью нажатия одной кнопки, но для этого должны быть выполнены два условия:

  • до конца аукциона осталось больше 12 часов;
  • с момента совершения ставки прошел 1 час.

Если вас все устраивает, то нужно товар оплатить через специальную платежную систему пейпал. Об этом читайте ниже.

Как оплатить покупку?

image

Все покупки на ебей оплачиваются через платежную систему PayPal. Наличие аккаунта в этой «платежке» является обязательным пунктом для участия в торгах (совершения ставок). Регистрация на этом сайте такая же простая, как и на любом другом сервисе, и совершенно бесплатная. Компания Ебей специально сделала так, чтобы вся оплата проходила через их партнерский сервис, аргументируя это особой безопасностью счета. Как заявляет фирма PayPal, все платежные данные находятся только в рамках организации (даже для магазинов и бизнес-партнеров эта информация не раскрывается). Но для новичков стоит сказать то, что у той организации быстрая и качественная сервисная служба, которая сможет помочь разобраться и решить возникшие вопросы и проблемы.

Сама оплата очень проста и совершается буквально в несколько кликов. Если аккаунт уже зарегистрирован, то не требуется ничего вводить, а лишь подтвердить покупку. Вся оплата производится в следующем порядке:

  1. Прохождение авторизации путем введения логина и пароля.
  2. Подтверждение покупки.

После этого с банковской карты спишутся средства, а товар подготовят для отправки по-вашему адресу. А главное, что все личные данные находятся под защитой, а в случае чего можно будет открыть спор и вернуть средства.

Как отследить посылку?

image

Покупая на ебей, магазин и продавцы гарантируют доставку в указанные сроки, но лично для своего успокоения хочется знать, как на ебей отслеживать товар. А делается это очень просто:

  • Нужно зайти в раздел «Мой ебей».
  • Перейти по ссылке через кнопку «История покупок».
  • Появится список товаров, из этого перечня нужно выбрать нужный.
  • В общей информации о товаре будет указан специальный номер отслеживания. Нажмите на него, чтобы появилась вся необходимая информация о заказе, месторасположении и оставшемся времени доставки.

Если номер продавец не указал, то можно в личной переписке с ним потребовать его. В противном случае обращайтесь в службу поддержки.

Для отслеживания посылок можно использовать сторонние сервисы:

  • gdeposylka.ru/usa/ebay;
  • 1track.ru/shops/ebay;
  • postal.ninja/ru/p/tracking/ebay;
  • trackgo.ru/en/shops/ebay;
  • track24.ru.

Рекомендую посмотреть полезное видео о том, как отследить местонахождение посылки.

Как открыть спор на ебей?

Ебей — очень удобный сервис для совершения покупок в интернете, но даже в этом, за годы отточенном до идеала, сервисе могут случится разные ситуации. Товар может не дойти или не соответствовать описанию. В таком случае нужно знать, как открыть спор на ебей. Дискуссия отрывается обычно в двух случаях:

  • товар не пришел;
  • пришел товар, который не соответствует описанию на сайте.

В обоих случаях самым первым шагом является отправление письма продавцу, где будет изложена ваша проблема. Если продавец не отвечает или же отрицает свою вину, то в таком случае нужно открывать спор. Для этого нужно перейти к списку ваших заказов и нажать на соответствующую кнопку «Открыть спор». Также пожаловаться можно через службу помощи, перейдя по вкладке «Служба поддержки». Там будет перечень популярных решений и в списке обязательно будет одна из ваших проблем. Нажимайте на вашу, и на странице будет изложена вся необходимая информация. Если же вашего вопроса нет, то можно написать в поисковике или на почту службы.

Рекомендую:

Гипюровое платье фото оригинальных и восхитительных фасонов

Белое вечернее платье в пол — эталон женственности и элегантности

Майкл Корс сумка через плечо: обзор коллекции

Как правильно выбрать бюстгальтер по размеру: таблицы и примеры

C чем одеть длинную юбку любого типа

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий