Эксперт дал два совета, как покупателю не дать себя обмануть в «чёрную пятницу»

Содержание

16 октября 2020 19:00 &nbsp / &nbsp Обновлено: 30 декабря 2020 15:24 3701 Общество image pixabay.com &nbsp/&nbsp

Этого дня ждут, как чуда. К нему готовятся и торговые сети, и покупатели во всем мире. «Черная пятница», скидки которой заставляют тысячи людей атаковать магазины и сметать с полок все подчистую, считается лучшим днем в году для выгодных покупок. Но так ли это?

Откуда берутся грандиозные скидки? Что в этот день стоит покупать, а от чего — отказаться? И какого числа «черная пятница» стартует в нашей стране в нынешнем году? На эти вопросы ФАН ответил маркетолог Сергей Строгонов.

Суть «черной пятницы» в России

Впервые акция «черная пятница» в нашей стране прошла в 2013 году, поэтому для России это явление относительно новое. Хотя в США и Европе дни грандиозных распродаж давно стали традиционными.

В Америке они стартуют сразу после Дня благодарения, строго в пятницу. Так как День благодарения в США отмечают в конце ноября, то и дни распродаж приходятся на 23-29 ноября. По привычке в эти даты американцы массово покупают подарки близким к Рождеству, а магазины предлагают большой ассортимент товаров со скидками.

Точной даты, когда впервые были организованы массовые распродажи, история не сохранила. Есть данные, что они ежегодно проводились еще в XIX веке. А сам термин ввели в обиход то ли полицейские из Филадельфии, которые называли так шопинговую истерию, творившуюся в городе после Дня благодарения. То ли финансисты, которые именовали «черной пятницей» 24 сентября 1869 года, когда на американских биржах произошел обвал золота.

Так или иначе термин прочно укоренился в современном обществе. А в России, долгое время «отрезанной» от глобальной тенденции, сегодня только набирает обороты. Об этом говорит статистика.

Если в 2013 году акцию проводили лишь некоторые магазины, то в 2018 к ней присоединилось подавляющее большинство крупных ритейлеров. Сумма покупок россиян в интернет-магазинах тогда составила рекордные 15 млрд рублей. Спустя год был поставлен новый рекорд: всего за неделю россияне накупили товаров на более чем 22 млрд рублей. Поэтому есть основания считать, что и в нынешнем году «черная пятница» будет горячей.

image pixabay.com &nbsp/&nbsp

Когда «черная пятница» 2021 в России

В этом году дни грандиозных скидок стартуют 27 ноября ровно в полночь и продолжатся до 29 ноября, тоже до полуночи. Для ориентира следует использовать московское время, а если есть желание купить что-то с максимальной выгодой, нужно поспешить.

«Первые покупатели имеют большое преимущество, — комментирует маркетолог Сергей Строгонов. — Акционные товары в наличии. И хотя многие предложения разлетаются в первые же часы после старта акции, главный день распродажи — конечно же, пятница».

Купить в эти дни со скидкой можно абсолютно все, от безделушек до автомобилей. Но топовых групп товаров все-таки несколько.

  • Игрушки. Родители могут найти заветную игрушку для ребенка по очень выгодной цене и подарить ее на Новый год.
  • Одежда, обувь и аксессуары. Распродажа складских запасов и прошлых коллекций — отличный шанс для производителей и ритейлеров получить доход от «неликвидов». А для покупателей — приобрести вещь любимого бренда с дисконтом до 90%.
  • Бытовая техника и гаджеты. Приобретение новой техники для дома или гаджетов для личного пользования — одно из самых приятных занятий. А во время распродажи усилить эмоции от покупки помогают низкие цены. В рамках запланированного бюджета можно «ухватить» товары с лучшими характеристиками.
  • Товары для дома. Аксессуары для дома, мебель, текстиль и кухонные принадлежности также пользуются большим спросом в эти дни, так как являются отличными подарками себе и близким на Новый год.

«Продавцы умело используют это событие не только для увеличения продаж лояльным покупателям, — продолжил Сергей Строгонов. — Но также для повышения узнаваемости своих товаров среди новых клиентов, которые до этого момента могли даже не знать о существовании бренда».

Уточнить, какие магазины участвуют в «черной пятнице» в этом году, можно на этом сайте.

pixabay.com &nbsp/&nbsp

Уловки продавцов

Но не все торговые сети соблюдают добрые традиции «черной пятницы» и не спешат создавать действительные выгодные предложения для покупателей. За большими скидками могут маскироваться банальные уловки, на которые покупатели на волне всеобщего воодушевления и бешеного ажиотажа просто не обращают внимания. Магазины же только подогревают интерес. «Успей купить», «Самые крупные скидки года», «Глобальная распродажа», — такие призывные лозунги не оставляют никого равнодушным.

«Из повышения покупательской активности некоторые компании стремятся выжать максимум, — отмечает Сергей Строгонов. — Их уловки можно выявить по характерным признакам».

Фейковая скидка. Например, товар еще вчера стоил 2000 рублей. А сегодня, в день распродажи, стоит на полке по цене 3500 рублей с дисконтом в 1500 рублей. Покупатель не получает никакой скидки — это банальный обман. Чтобы не попасться на эту удочку, не стоит покупать бытовую технику или смартфон в первом попавшемся магазине или по первому же объявлению в Интернете. За ценой товара нужно понаблюдать за несколько недель или хотя бы дней до акции. Тогда вы будете точно понимать, выгодна ли для вас эта покупка.

Отсутствие товаров со скидкой. Баннеры на магазине зазывают предложениями «Скидка до 90%». Но когда потенциальный покупатель задает вопрос, продавец с сожалением уточняет, что товары с такой скидкой были «в ограниченном предложении и закончились две минуты назад». Покупателю остается выбирать из текущих позиций, скидки на которые редко превышают стандартные 20-30%. Конечно, верить таким предложениям не стоит. Они действуют и в обычные дни в течение года.

pixabay.com &nbsp/&nbsp

Специальные условия. Усилить внимание во время покупки стоит пользователям, планирующим приобрести товар онлайн. На время «черной пятницы» некоторые онлайн-площадки, не желая терять прибыль, могут вводить «спецусловия» — например, на доставку. В результате, отправив в корзину товар по выгодной цене с большой скидкой, после оформления заказа покупатель может увидеть, что цена изменилась в большую сторону. А все потому, что доставка вдруг стала платной или неожиданно подорожала.

А еще некоторые продавцы считают «черную пятницу» возможностью сбыть все, что в обычные дни никто не купит.

«Есть такая поговорка: «На тебе, боже, что нам негоже», — комментирует Сергей Строгонов. — Она хорошо описывает ситуацию, когда продавцы выставляют максимальный дисконт на товары, от которых хотят избавиться. Хранить их зачастую бывает затратно, а утилизировать — рука не поднимается. Поэтому на распродаже можно найти не только одежду из коллекций трехлетней давности, но и бракованные или испорченные вещи».

В этом случае возможность купить дешевле на 90%, конечно, уменьшает градус недовольства клиента. Но стоит задуматься, можно ли будет пользоваться этой вещью, во сколько обойдется ремонт или ее вовсе придется выкинуть. И тогда даже самая дешевая покупка не принесет ни удовольствия, ни пользы.

Вернуться назад

Новости партнеров

Покупатели в поисках выгодных предложений Фото Stephanie Keith / Getty Images
29 ноября с нами случится очередная «черная пятница» — опасный день, когда мы действительно покупаем вещи дешевле, но часто оказываемся жертвами маркетологов. Forbes Life собрал подробную инструкцию с лайфхаками для тех, кому захочется провести этот день максимально эффективно и экономно. План действий лучше составить заранее, ведь большинство магазинов запустили распродажи уже сейчас

Определитесь, что для вас эффективнее — онлайн или офлайн

В «черную пятницу» большинство магазинов проводят распродажи и в онлайне, и в офлайне. Преимущества офлайна понятны: вы можете примерить вещь, оценить, насколько она вам идет, и не прогадать с размером. Но тратить время на поиск чего-то действительно стоящего, выискивать свой размер, стоять в очереди в примерочную и вообще участвовать в этой толкотне — то еще испытание. С точки зрения экономии офлайн-шопинг во время «черной пятницы» тоже так себе затея: обращая внимание на низкую цену, стоит иногда задуматься, насколько нам нужна та или иная вещь. У нас нет времени подумать, сравнить цены. Ведь над тем, чтобы мы из разряда посетителей перешли в разряд покупателей, работают огромные команды аналитиков, мерчандайзеров и т. д. Все — от музыки и аромата в торговом зале до расстановки манекенов и расположения рейлов — продумано таким образом, чтобы создать максимально комфортную обстановку для покупки. На этом и строится shopping experience — тот опыт, ради которого люди во всем мире продолжают совершать покупки в офлайн-магазинах.

Тем не менее, согласно исследованию РБК, сегодня формируется новая модель шопинга. Все больше потребителей принимают решение о покупке, сравнивая цены в интернете и в розничных магазинах. И это главный лайфхак для покупок в «черную пятницу». У большинства магазинов распродажи в интернете стартуют на несколько дней раньше. К тому же многие ретейлеры в дни распродажи предлагают дополнительные бонусы вроде бесплатной доставки или специальной скидки/промокода при первой покупке или подписке на рассылку. 

Разузнайте, сколько вещь стоила до скидки

Наверняка вы замечали, что «скидки до 90%» зачастую оказываются маркетинговой уловкой: продавцы заранее завышают цену, чтобы в «черную пятницу» привлечь покупателей более существенной «скидкой». Чтобы узнать реальную цену товара до акции, нужно просто проверить кэш в любом поисковике: вставьте ссылку на товар в поисковую строку и просмотрите более ранние сохраненные копии страницы — под адресной строкой всегда будет указана дата.

Стоимость ботинок Dr. Martens в разных онлайн магазинах

Пользуйтесь специальными сервисами

Китайская компания Alibaba Group, в которую в том числе входят Aliexpress и Тmall, в этом году сделала рекордные продажи в День холостяка 11 ноября, продав товаров на $38,3 млрд. Будут ли предложения китайских продавцов действительно выгодными в «черную пятницу», проверить довольно легко — достаточно установить расширение для браузера или приложение вроде AliTools или AliRadar.

Составляйте виш-листы

Хотите действительно сэкономить, готовьтесь к распродаже заранее. Если все же любите покупать офлайн — зайдите и примерьте вещи заранее, подумайте, с чем в вашем гардеробе они будут сочетаться (это, кстати, основной совет всех шопинг-стилистов). С покупками в интернете все еще проще: регистрируйтесь в интернет-магазинах и добавляйте понравившиеся вещи в виш-листы.

Сравнивайте цены и пользуйтесь поиском по картинке

Если вас интересует какой-то конкретный бренд или вещь, посмотрите, сколько она стоит на разных маркетплейсах, какие скидки магазин предлагает на нее в данный момент. Еще один простой способ, который недавно помог автору этого материала купить шопер Maison Kitsune за 3900 рублей вместо 6700 рублей, — это поиск по картинке в Google. И это очень скромная экономия: вы удивитесь, сравнив цены на условное платье Dolce Gabbana на сайтах от российских ЦУМ и Aizel до зарубежных Farfetch и Matchesfashion.

Подпишитесь на рассылку и социальные сети магазина

Сообщения о секретных распродажах, дополнительных скидках, информация об обновлении ассортимента — подписывайтесь на новости магазина, чтобы успеть оперативно положить вещь из виш-листа в корзину и получить максимальную скидку в «черную пятницу».

Обратите внимание на маркетплейсы

Крупные зарубежные маркетплейсы вроде Asos, Farfetch, Matchesfashion, Outnet, Yoox в этом году начали снижать цены за пару недель до «черной пятницы», поэтому многие вещи просто не доживают до главной распродажи. Чтобы не упустить джинсы Acne Studios за 4000 рублей, проверяйте свой вишлист на актуальность — как правило, продавцы указывают, что количество товара ограничено или в наличии остался один экземпляр. Если рядом с позицией в виш-листе все же появилась печальная надпись sold out, подпишитесь на уведомления о появлении товара. Бывает так, что купленный товар возвращают или продавец обновляет ассортимент на складе.

Внимание на Запад

Сравнивайте цены и ассортимент в российских и зарубежных магазинах. Вы когда-нибудь покупали кожаную куртку-косуху в MaxMara в Риме за €270, а потом видели точно такую же в ДЛТ за 90 000 рублей со скидкой в «черную пятницу»? Даже если у магазина нет прямой доставки в Россию, вы можете воспользоваться услугами компаний-посредников, которые возьмут логистику на себя. Стоимость такого сервиса вместе с доставкой будет зависеть от веса покупки, страны отправления, сбора за услуги и, как правило, ее можно примерно рассчитать на сайте посредника. Совершая покупки в зарубежных магазинах и маркетплейсах, учитывайте разницу во времени — возможно, придется встать пораньше (или лечь спать попозже), чтобы получить максимальную скидку в «черную пятницу».

Стоимость топа J.W.Anderson в разных онлайн магазинах

Не забывайте об этичном потреблении

«Черная пятница» пришла в Россию не так давно, но за несколько лет практику скидок в конце ноября подхватили и крупные ретейлеры, и небольшие дизайнерские марки. И в то же время мы все чаще говорим об осознанном потреблении, в основе которого не только идея о необходимости меньше покупать, но и попытка поддержать локальных производителей. В желании сэкономить во время «черной пятницы» нет ничего предосудительного, но, следуя нескольким несложным правилам, каждый из нас может стать частью общества осознанного потребления.

Покупайте только действительно нужные вещи

Прикиньте заранее, что вам нужно: верхняя одежда, платье к Новому году или подарки близким, и не покупайте ничего лишнего. Кстати, «черная пятница» — отличная возможность купить новогодние подарки заранее.

Не зацикливайтесь на брендах

Стремление демонстрировать названия узнаваемых брендов на своей одежде давно считается неприличным. Обращайте внимание на состав и актуальность кроя. Если покупаете вещи из прошлых коллекций, пусть они будут базовыми или хотя бы не ультратрендовыми, чтобы через полгода вам не пришлось продавать кроссовки Isabel Marant на Avito за полторы тысячи рублей.

Примеряйте

Покупаете в магазине — обязательно примерьте вещь, заказываете в интернете — воспользуйтесь онлайн-примерочными или сервисами подбора размера, которые сегодня есть практически у каждого крупного продавца. Если нет — тщательно сверьтесь с таблицей размеров на сайте, почитайте отзывы других покупателей. Все это поможет минимизировать вероятность возврата, который у некоторых магазинов до сих пор стоит денег, и если не сократить, то хотя бы не увеличить свой углеродный след. 

Подпишитесь на рассылку Forbes Все сразу Лучшее за день Лучшее за неделю Идеи для бизнеса

Жить с умом

Шоппинг с умом

«Черная пятница» — традиционная распродажа, которая приурочена к первой пятнице после Дня благодарения в США, но давно распространилась по всему миру. В этом году распродажа приходится на 27 ноября, но часто скидки в магазинах распространяются на несколько дней до и после «черной пятницы». Znak.com решил напомнить короткие правила участия в больших распродажах, чтобы не быть обманутым и не потратить все деньги. Также мы собрали для вас ссылки на разделы со скидками в основных интернет-магазинах. 

Mauro Scrobogna/Keystone Press Agency / Global Look Press

Правила покупок

  1. Составьте список покупок. Особенно если вы склонны к импульсивным покупкам и в прошлом уже покупали вещи, которые вам не нужны. Так вы силой воли заставите себя избежать ненужных трат (скорее всего). 
  2. Внимательно читайте сообщения от банка. Во время распродаж активизируются мошенники, которые могут направить фальшивое СМС вроде «ваша оплата за покупки в магазине Х проведена, если вы ее не совершали, позвоните по телефону У». После этого у вас попытаются выманить деньги.
  3. Внимательно читайте адреса ссылок на интернет-магазины. Перед распродажами на почту часто приходят письма о скидках, на 99% похожих на рассылку писем от какой-нибудь известной площадки. Но ссылки в письмах ведут на сайты, не имеющие отношения к реальным магазинам. Если вы введете там данные карты, вы можете отправить деньги мошеннику.
  4. Смотрите динамику цен. Недобросовестные продавцы перед большими распродажами часто накручивают цену, чтобы в день скидок торжественно ее «снизить». На некоторых сайтах (обычно это агрегаторы, например, AliExpress или «Яндекс.Маркет») можно посмотреть ретроспективу цен на конкретный товар конкретного продавца, чтобы понять, обманывает ли он вас. Для AliExpress есть специальное расширение для браузера AliTools, которое показывает динамику цен. 
  5. Читайте условия возврата. Это поможет вам отказаться от ненужных покупок, если вы будете понимать, что не сможете вернуть их.
  6. Читайте отзывы и сравнивайте продавцов. Причем лучше читайте нейтральные или негативные комментарии. На некоторых сайтах положительные отзывы куплены продавцами, а вот в негативных отзывах можно найти полезную информацию о недостатках товара, чтобы понять, можете ли вы с ними смириться.
  7. Смотрите размерную сетку одежды. Если выбираете вещи на китайском сайте, лучше выбирайте те, которые не требуют идеальной посадки. 

Яромир Романов / Znak.com

А теперь скидки!

Агрегаторы

AliExpress. На главной китайской торговой площадке раздел со скидками формируется индивидуально, с учетом ваших запросов на сайте и предыдущих покупок. 

Ozon. На сайте можно найти скидки на товары для дома и сада, бытовую технику, автотовары и многое другое. 

Amazon. Американская площадка также формирует список товаров со скидками под вашу историю покупок и поиска. 

Ebay. Площадка предлагает закупать на распродаже подарки. Среди скидочных предложений техника Apple, часы Rolex, приставки Xbox и многое другое.       

«Стокманн». В сети до 29 ноября обещают скидки в 30% на одежду, обувь, аксессуары, косметику, а также товары для дома.  

Одежда 

Asos. Есть скидки до 70% на мужскую и женскую одежду. Редакция сайта составила подборки лучших предложений в разных категориях. 

Lamoda. На сайте обещают скидки до 80%, а также 50% — по промокоду. У компании есть календарь акций, где можно посмотреть, в какие дни скидки на какие бренды будут самыми выгодными. 

Wildberries. У российской компании перед распродажей случился небольшой скандал: продавцы рассказали, что площадка вынудила их принудительно установить скидки в 25% на товары. На сайте говорится, что некоторые скидки достигают 90%. 

Farfetch. На сайте обещают скидки от 20 до 50%. В распродаже участвуют бренды Marc Jacobs, UGG, Karl Lagerfeld, Dr. Martins, Armani и другие. 

Техника

«М.Видео». Компания предлагает купить на распродаже роботы-пылесосы, парогенераторы, отпариватели, утюги. 

«Эльдорадо». В компании называют «черную пятницу» «золотой» и предлагают скидки до 50% от партнеров: Samsung, Philips, Kitfort.

Отметим, что пользователи соцсетей накануне распродажи обнаружили, что сети «М.Видео» и «Эльдорадо» повысили цены на новую консоль PlayStation 5, а также на сопутствующие аксессуары и игры. Сети объяснили, что произошла ошибка, но все равно будьте бдительны. 

«Связной». Сеть предлагает товары со скидками до 90% по шести категориям. 

Xbox и PlayStation. Обе компании предлагают скидки на игры к приставкам.

Xiaomi. Скидки до 5 тыс. рублей есть в официальном интернет-магазине китайской техники.  

Мебель, книги, путешествия

ИКЕА. Шведская компания в этом году устраивает эко-пятницу. До 3 декабря в магазинах можно не купить, а продать старую или ненужную мебель и получить до 60% от ее стоимости. 

«Лабиринт». В книжном магазине есть скидки до 90%, в том числе на популярные издания. 

РЖД. До 30 ноября АО «Российские железные дороги» предлагает купить билеты на поезда со скидками. Например, за 2020 рублей можно купить билеты из Москвы во Владивосток, Пермь, Киров, Екатеринбург, Нижний Новгород, Омск, Тюмень. 

Хотя бы небольшие скидки во время «черной пятницы» устанавливают практически все бренды, поэтому вы сможете найти соответствующий раздел на сайте почти каждой компании. 

Хочешь, чтобы в стране были независимые СМИ? Поддержи Znak.com

Поделись Автор

10 самых важных RPG, которые изменили жанр Подробнее

Violettka

Нет, в нашем случае Черная пятница — это не темнокожая дикарка – подружка Робинзона Крузо, а всемирно известный день старта предрождественских (у католиков) и предновогодних (у православных) распродаж. Но почему именно предновогодние распродажи являются самыми массовыми и вызывают такой ажиотаж? Для того, чтобы это понять, следует поближе ознакомиться с самой природой возникновения скидок на товары и практике распродаж – как таковых.

Violettka

Заблуждения по поводу Черной пятницы

Кто-то, наверное, будет смеяться, но львиная доля покупателей верит в то, что предприниматели под новый год делают им подарок в виде этих самых предрождественских (рождество у католиков 25 декабря) или предновогодних скидок. Подогревает эту веру внутреннее убранство магазинов и торговых залов. Как и витрины, все ценнички красиво оформлены в виде елочек с игрушками. На некоторых даже красуются под елочными ветками красиво упакованные подарочки. На фоне этого разница перечеркнутой цены «До скидки» и цены «Во время» скидки выглядит реальным подарком от магазина.

На самом деле, все это простейшие маркетинговые ходы, но известны они, в основном, лишь самим маркетологам и спецам, знающим толк в торговле. Реальность такова, что ни один предприниматель не отдаст никому ни копейки просто так, несмотря на то, какой нынче праздник или катаклизм. Иначе он попросту бы не был предпринимателем. Предпринимательство зиждется на получении прибыли, а ни на банкротстве по причине собственного альтруизма.

Предприниматель, наоборот, ждет рождества или Нового года, чтобы сделать на этом празднике самую главную кассу в уходящем году. Ведь именно к Новому году каждый человек в стране пойдет в магазин за подарком. И именно к этому празднику народ копит кучу денег, чтобы купить нужные ему вещи по-дешевке. С этим и связан предновогодний ажиотаж в торговле. А сделает ли он кассу, если начнет все бездарно раздаривать направо и налево? Конечно – нет!

«Но, как же? – спросят некоторые, – Ведь скидки правда существуют под новый год. Неужели они все – фальшивые?». Отвечаем. Нет. Не все. Но, как это ни прискорбно констатировать, – почти все. О том, в каких случаях магазину выгодно снижать цены на товар, поговорим чуть ниже. А пока поговорим на какие товары в 95% снижаются цены.

На какие товары объявляются скидки

На ходовый товар цены никто и никогда не снизит. Не будем светить здесь бренды и делать кому-то рекламу, скажем только, что товар дешевеет лишь тот, который по тем или иным причинам залеживается на прилавке, или по прикидкам спецов начнет залеживаться в скором времени. Как правило, это товары:

  • из старых и уже неактуальных коллекций, на которые отходит мода;
  • не из топовых категорий;
  • залежавшиеся, по причине плохого дизайна, мощности, малофункциональности, расцветки и пр.

В чем выгода магазинов от распродаж

Не поверите, но большие магазины с неплохой посещаемостью в предновогодние праздники посредством незначительного снижения цен могут делать эту посещаемость заоблачной. И здесь уже действует своеобразное правило быстрого товарооборота. Предприниматель, незначительно снизив цены, значительно увеличивает количество покупателей. И получается, что общая прибыль, то есть навар предпринимателя с продаж, от этого не только не падает, а в разы увеличивается!

Но со стороны кажется, что магазин реально делает своим покупателям своеобразный подарок. И так оно и есть. Только делает он это преследуя совершенно иные цели.

Какую еще пользу магазин извлекает из Черной пятницы?

Здесь механизм един во всех случаях. В первую очередь Черная пятница — это превосходный способ избавиться от залежалого и не топового товара. Подслушав разговор директора магазина с заместителем, можно было бы услышать такое:

— Александр Палыч! У нас на складе очень много завалялось продукции, которая выходит из моды.

— Дождемся черной пятницы и скинем все под шумок. Снизим цену и разгребут все как миленькие!

Конечно, разговор может происходить и не так прямолинейно, но смысл вы понимаете. И вот такие товары не топовых брендов, старых коллекций, устаревшие модели техники и пр. и становятся «вишенкой» самих распродаж. Нередко цены на них снижаются до закупочных и даже ниже и выставляются на показ, чтобы завлечь в магазин покупателей.

И мало того, что все эти дешевые товары сметаются в одночасье ничего не подозревающей толпой, вместе с ними сметаются и те товары, на которые скидок и вовсе не было, или, если и были, то совершенно незначительные.

Как на Черной пятнице «навариваются» нечистые на руку предприниматели?

Мало кто слышал про такое понятие, как «искусственные скидки». А надо было бы. Любая любительница шопинга должна быть поднаторевшей в маркетинге, чтобы не стать жертвой нечистых на руку предпринимателей.

К примеру, в любом интернет-магазине, как не зайди, постоянно имеются какие-то скидки на что-то. В некоторых они высвечиваются абсолютно на все товары. Это менеджмент играет с вашим восприятием. На самом деле, в большинстве случаев перечеркнутая цена никогда и не была настоящей. А добавлена она над текущим ценником для того, чтобы сыграть на нервах покупателя. Она как будто кричит: «Не купишь сейчас по этой цене, завтра придется покупать по зачеркнутой, что гораздо дороже!» Это и есть один из примеров искусственных скидок.

На самом же деле эта перечеркнутая цена уже никогда не встанет на место текущей. Если товар начал дешеветь, то от него просто хотят избавиться по одной или целому ряду причин. Либо он, опять же, вот-вот выйдет (или уже вышел) из тренда, либо у него кончается срок годности, либо данный товар из ниши, пользующейся малым спросом, и от него нужно избавиться, чтобы вернуть деньги и купить нечто стоящее, на что спрос будет. 

Но что с предрождественскими скидками в обычных магазинах? Ведь вчера цена на тот же утюг такой-то марки была 2000, а сегодня – 1700. Что вы на это скажете? Да то же, что и на счет все тех же интернет-площадок. За месяц или около того цены в магазинах искусственно завышаются. Причем, магазины от этого совершенно не теряют, поскольку покупательская активность в предчернопятничный месяц падает.

Все хранят денежки на предновогоднюю распродажу. И вот настает момент Черной пятницы, предприниматели снижают цены до уровня позапрошлого месяца, народ валит в магазины валом и даже не подозревает, что покупает барахло по своей реальной цене. Вот вам еще одна модель искусственных скидок.

Также в этот период следует остерегаться подделок. И вещи, и косметика и радиоэлектроника, приобретенные вами, могут быть не теми, за которые их выдают, то есть — оказаться подделкой. Именно в моменты всеобщего предновогоднего покупательского бума народу легче всего «впарить» под видом фирменной продукции китайские, индийские и прочие подделки, отлично выглядящие снаружи, но не соответствующие критериям качества внутри.

Получается, что Черная пятница это – развод?

К сожалению, в 80% случаев – да. Схема: «Чем дешевле, но зато быстрее продал, тем быстрее товарооборот, и тем больше прибыль» работает только в случае больших городов с солидным населением и магазинов с хорошей посещаемостью. Если магазин расположен в пригороде и обслуживает небольшой контингент покупателей, от такой схемы в нем будет мало толку. Чтобы модель со скидками работала, нужно чтобы посещалка магазина в период предрождественских скидок работала на 300%.

А это возможно лишь в случае с большими городами и торговыми центрами, в которых и в обычные дни бывает много народу.

Как проверить, что скидки – реальные?

Многие предлагают пользоваться теми или иными сервисами, которые умеют подымать сохраненные копии интернет-магазинов через большие промежутки времени. Но они не всегда эффективны, поскольку клиент может уже и не помнить на сколько в то время скакнул доллар и задрались цены в магазинах. Обычному обывателю попросту лень возиться с подобными программами и сервисами, поскольку большинство среднестатистических пользователей ПК до сих пор не представляет себе как пользоваться историей посещения сайтов в браузере и где она вообще находится. Чего уж тут говорить о понятии «Сохраненная копия сайта».

А потому самый простой и безболезненный способ убедиться в правдивости скидок, это зайти на сайт зарекомендовавшего себя крупного магазина и попросту сравнить цены. Если они будут разниться ощутимо, то вас конкретно надувают.

Но эта модель работает лишь с ходовыми товарами, которые можно найти не только в единичном магазине. К примеру, вам нужно узнать реальна ли скидка на тот же телевизор. Заходите на сайт М-Видео, Эльдорадо, Техносилы, DNC и пр. и сравниваете. Такие фирмы, что называется, веников не вяжут и юлить не будут. А вот с моделями платьев и прочей одежды, которые не так легко вбить в поисковик, эта схема уже сработает не всегда. Тут уж придется довериться магазину.

Вывод

Несмотря на «происки предпринимателей», поход в магазин в Черную пятницу может оказаться очень выгодным делом. Более половины покупателей оказываются довольны и скидками, и приобретенным товаром. А если вам впарили подделку, что ж, закон в нашей стране всегда на стороне покупателя. Приобретенную вещь всегда можно вернуть. Только нужно быть готовым к тому, что на это придется потратить время, повозиться с заявлениями и, конечно же, предоставить все чеки и бумажки, выданные вам при покупке. Ну и упаковку не выбрасывать. Тогда деньги вам вернут в любом случае.

Только вот испорченное настроение, нервы и неприятный осадок в целом останется с вами, как ни крути. Но это уже вопрос иного плана и с ним ничего не поделаешь. От случайностей и принятия необдуманных решений в нашей жизни никто не застрахован.

Мы же от всей души желаем вам больших скидок, честных продавцов и приятного предновогоднего настроения и надеемся, что все неадекватные проявления минуют вас в грядущую Черную пятницу стороной.

Популярные публикации

Самые популярные публикации по теме

  • Онлайн шоппинг / 30 декабря 2018
  • Онлайн шоппинг / 21 ноября 2018
  • Онлайн шоппинг / 01 декабря 2018
  • Онлайн шоппинг / 28 декабря 2018

Новые публикации

Самые свежие публикации на сайте

Violettka

КатегорияОнлайн шоппинг

Черная пятница — одна из главных распродаж в мире, которая набирает обороты и в России. Всего за три дня этой акции в 2019 году объем продаж компаний составил 22,3 млрд.

Чтобы не упустить возможность привлечь внимание аудитории, нужно креативно подойти к этому событию. А чтобы вам было проще выбирать формат, мы изучили рынок и отобрали 9 самых интересных идей проведения акции в черную пятницу.

1. Таймер черной пятницы

Rozetka сделала на своем сайте таймер, который показывал сколько осталось времени до начала распродажи. Это хороший метод привлечения внимания. Таким образом вы создаете интригу и ажиотаж. 

Пример использования таймера на сайте компании rozetka

2. Рулетка распродаж

Также часто используемая механика на черную пятницу — рулетка. Человек переходит на сайт, крутит колесо и получает в подарок, например, скидку. Один из примеров воплощения такой идеи — магазин Comfy.

Пример использования рулетки на сайте компании comfy

3. Интерактив — найди на фото всех жаб и получи скидку

Почему жаб? Это отсылка к тому, что жаба — это жадность. На фотографии можете увидеть креатив магазина М.Видео. Его суть в том, что на картинке должны быть спрятаны жабы, и после того как человек отгадает их количество, он получает приятный бонус.

Пример интерактива на страничке в инстаграм компании м.видео

4. Интерактив — исполняем желания

Aliexpress креативно подошел к Black Friday, запустив очень интересный интерактив, который, во-первых, даст понимание того, какие товары больше всего пользуются спросом, а во-вторых, повысит лояльность аудитории за счет индивидуального подхода. Механика проста:

  • за неделю или две выставляете пост с просьбой написать «что бы вы хотели получить в черную пятницу со скидкой»;
  • в день черной пятницы объявляете о том, что скидки на товары уже действуют;
  • затем делаете голосование с теми товарами, которые наберут наибольшее количество комментариев под постом с вопросом о желаниях. Товаров должно быть не менее 10. Суть голосования в том, что скидка на товар будет соответствовать процентам голосов, которые он набрал. При этом обязательно нужно указать, что скидка не может быть более 50% (здесь на ваше усмотрение).
Пример интерактива на страничке в инстаграм aliexpress

5. Черная пятница — честный шопинг 

Modis сделали упор на то, что у них честные скидки. Повторить это можете в виде креатива с графиком цен. Так вы покажете, что у конкурентов в этот день цена сначала повышается, а после этого якобы снижается. У вас же идет реальное падение цен, как и заявлено в условиях акции.

одна из публикаций в аккаунте modis о скидках в черную пятницу

6. Юмор

Преподнести скидки в честь черной пятницы можно и с юмором. Это может быть какой-нибудь комикс или даже мем, как это сделали GoldApple. Юмор привлекает внимание, особенно в социальных сетях, а также отвлекает от надоевших акций и скидок.

пример обыгрывания черной пятницы с юмором на странице goldapple

7. Подарки к Новому году

Ozon сразу предлагает подумать о будущем и купить подарки под новогоднюю елку уже в черную пятницу. Это позволит вашим покупателям заранее подготовиться и к тому же сэкономить, а вам получить дополнительную лояльность за заботу об их будущем.

Пример поста на страничке ozon в инстаграм

8. Угадай-ка

Не раскрывайте все интересные офферы сразу. Поддержите интригу и предложите подписчикам в соцсетях самим угадать, что необычного их ждет в этот день. Само собой, для активности понадобится что-то поинтереснее обычной скидки.

И вот пример того, какую акцию можно придумать. Компания Hudson’s Bay предлагает выбрать бесплатный товар в подарок к покупке.

Пример акции на сайте компании hudson’s bay

9. Квест со скидками — ограбление магазина

Интересной идеей также будет провести квест. При этом к нему можно подойти креативно, как это сделали в KREPKO. Целый месяц подписчик должен будет собирать бонусы для того, чтобы получить индивидуальную скидку. Это что-то вроде подготовки к «ограблению». Бонусы можно давать за репост в сторис, активное участие в интерактивах, комментарии, лайки и прочее. По итогу мы будто бы весь месяц делаем шаги к тому, чтобы в назначенную пятницу «ограбить магазин». А если уточните, что у скидки нет предела, то сможете добиться нешуточного роста активности.

Пример квеста на странице krepko ВКонтакте

Вывод

Большинство брендов делают в черную пятницу стандартное снижение цен. Но этим уже никого не удивить и тем более не привлечь. Поэтому мы и собрали 9 интересных идей, которые вы можете применить в своем проекте и добиться крутых результатов. 

Или можете доверить продвижение профессионалам и создать из соцсетей полноценный канал трафика. Пишите нам в Студию, все обсудим.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий