Посылка покинула сортировочный центр: что это значит? Письмо покинуло сортировочный центр: что это значит?

image

РЕКЛАМА

VPS 000000 почта — что это такое? (Прибыло и ожидает)

Центр сортировки, однако информация о нахождении отсутствует.

Возможно некий виртуальный хаб у Казпочты, учитывая нулевой номер (000000).

Статус посылки, отображается приложением Kazpost. Данный статус появляется при разных направлениях в разные страны.

В описании может указываться: Прибыло и ожидает. Отправлено на хранение в филиал доставки в стране назначения.

Если посылка прибыла в ваш город, однако филиал — далеко, тогда можно позвонить на почту и попросить перенаправить посылку на ближайшее к вам отделение. Сотрудник зарегистрирует номер запроса и течении трех суток должны оформить перенаправление. Также это можно сделать лично, обратившись в ближайшее почтовое отделение.

image
Пример статуса.

РЕКЛАМА

Можно попробовать написать на почту службы поддержки приложения Kazpost — 1499@kazpost.kz с просьбой разьяснить значение статуса. Либо обратиться в ближайшее ПО.

Kazpost — что за приложение?

Post.kz от Kazpost — официальное бесплатное приложение почты Казахстана для отслеживания посылок, оплаты коммунальных, пополнение телефона, оплаты интернет и других услуг.

Некоторые возможности:

  1. Можно забронировать визит на почту.
  2. Получение электронной почты @post.kz (официальный домен страны).
  3. Пополнение счета мобильных операторов Kcell, Activ, Теле2, Билайн.
  4. Возможность заплатить за коммунальные — поддерживается более 6000 поставщиков по все стране.
  5. Поддержка шаблонов быстрых платежей.

РЕКЛАМА

Программа поддерживает функцию перенаправления.

Заключение

Много информации выяснить не удалось:

  • VPS 000000 — вероятно центр сортировки, нахождение которого неизвестно.
  • Возможно центр является неким внутренним служебным хабом Казпочты.

Надеюсь информация немного помогла. Удачи.

Популярный сервис Wildberries в 2020 году привлек даже пользователей, обычно не решающихся на покупки в интернет-магазинах. В этой статье мы поясняем, сколько ждать заказов из Вайлдберриз, если у них стоит статус «В пути на пункт выдачи». Читайте подробнее о том, где проверить срок прибытия груза в выбранный вами ПВЗ.

Содержание

Каким образом узнать время доставки Вайлдберриз до пункта выдачи

Хотя Wildberries удивил своих постоянных клиентов неприятными нововведениями, его услуги продолжают оставаться востребованными. Поэтому поток сделанных на сайте заказов существенно не снижался. Более того, из-за пандемии коронавируса число желающих сделать покупку в режиме онлайн даже увеличилось.

Многим новым пользователям не совсем понятно, что означают статусы вроде «В пути на пункт выдачи». Однако узнать день прибытия товаров Wildberries несложно. Это можно сделать даже заранее.

Обратите внимание на следующие моменты:

  • Дата предполагаемой доставки указывается прямо на странице товара. Нужная надпись находится под кнопкой «Добавить в корзину».
  • Ее можно найти также при оформлении заказа. Зайдите в корзину и обратите внимание на раздел «Способ доставки». В одной строке с миниатюрными изображениями позиций из определенной партии товаров будет стоять дата их доставки. Точный срок прибытия заказа не указывается. Отображается лишь промежуток между числами. Это нужно для того, чтобы не обманывать ожиданий клиентов и не подставлять весь магазин из-за небольшой задержки.

Каким образом узнать, сколько именно ждать заказ из Вайлдберриз:

  1. Войдите в свой личный кабинет.
  2. Затем нажмите на кнопку «Доставка». Вы также можете выбрать иконку «Профиль».
  3. В этом случае вам понадобится далее перейти в раздел «Покупки».

Когда товар прибудет, то на этих же иконках на главной странице появятся оранжевые метки. Они будут сигнализировать о том, что заказ можно забирать из пункта выдачи Wildberries. Нажмите на них, и вы перейдете на вкладку «Покупки». Там будет отображаться дата прибытия вашего товара.

С этого дня начинает отсчитываться время хранения заказа в ПВЗ. Обычно этот срок составляет 4-10 суток. В некоторых случаях можно обратиться в пункт выдачи, чтобы продлить данный временной промежуток.

Читайте также: Как получить заказ Вайлдберриз в постамате.

Как правило, большинство товаров прибывает в ПВЗ спустя двое суток с момента оформления. Если вы сделали заказ сегодня, то можно рассчитывать на получение уже послезавтра. Впрочем, это актуально лишь для крупных населенных пунктов, находящихся в непосредственной близости от нужных складов. Поэтому часто жители регионов могут видеть статус «В пути на пункт выдачи» и не понимать, сколько именно им придется ждать свой заказ из Вайлдберриз.

Срок доставки сильно определяется местоположением точки выдачи и сортировочного центра. К примеру, если вы заказываете товар из Сахалина, то он может находиться в дороге на протяжении 10-12 дней. Обычно срок прибытия не растягивается на период более двух недель.

Если за это время товар не доставлен, его статус наверняка сменился. Утерянный груз подписан строчкой «На поиске». В этом случае на странице «Заказы» при наведении курсора на нужную позицию будут отображаться слова «Отказаться от доставки».

Это может быть полезным: Как связаться с оператором Вайлдберриз.

Значение «В пути на пункт выдачи» и других статусов

Чтобы держать клиента в курсе срока прибытия заказов, на сайте Wildberries периодически обновляется статус доставки. Отслеживать местонахождение груза можно, нажав на кнопку «Подробнее» в разделе «Покупки».

Информацию можно проверить в официальном источнике:

  1. Нажмите на кнопку «Вопросы и ответы» в блоке, расположенном в самом низу любой страницы сайта. Перед вами появится FAQ от Вайлдберриз. Здесь компания отвечает на самые частые вопросы своих клиентов.
  2. Затем перейдите в раздел «Доставка».
  3. Кликните на строчку «Сроки» чтобы узнать, сколько придется ждать заказ из Wildberries.

Рассмотрим, какие статусы бывают у заказов:

Статусы: Значения:
«Оформление» Это означает, что информация о заказе расходится по каналам магазина, чтобы начать подготовку к отправке. Товар резервируется.
«Сборка» Сотрудники проверяют наличие товара на складе. Если все позиции из заказа есть в общем центре, то они собираются в единую посылку.
«Отгружен» Это значит, что товар уже упакован.
«В пути в сортировочный центр» Если вы видите такой статус, ваши вещи уже выехали со склада.
«Принято в сортировочном центре сеткой» и «В пути на пункт выдачи» Означают, что ждать осталось недолго. Как правило, заказы поступают в указанный клиентом ПВЗ в течение суток.
«Приемка» Скорее всего, товар уже прибыл в ПВЗ, но еще не оформлен.
«Готов к получению» Этот статус означает, что можно отправляться за своим заказом в пункт выдачи.

Как видите, статус появляется только на последних стадиях маршрута. Такой статус отображается, когда товар «выходит на финишную прямую». Сортировочных центров на пути груза может быть несколько. Однако если заказ уже движется в ПВЗ, то это последний этап его путешествия.

Теперь вы знаете, сколько ждать ваш заказ из интернет-магазина Вайлдберриз после появления статуса «В пути на пункт выдачи». В данном видео будут рассмотрены нововведения данного маркетплейса.

Главная » Советы

  1. Где находится сортировочный центр Почты России
  2. Сколько длится сортировка на почте
  3. Сколько идет посылка из сортировочного центра

Разговор про сортировочные центры Почты России начнем немного издалека, дабы ответить на вопрос, как вообще проходит обработка, сортировка, доставка и отслеживание международных посылок, например с Aliexpress или eBay.

В некоторых системах отслеживания указанные статусы обозначаются по-другому. Например:

  1. «Прибыла в промежуточный пункт» и
  2. «Покинула промежуточный пункт».

Обработка в сортировочном центре – это обязательная процедура, через которую проходят абсолютно все посылки и письма, пересылаемые Почтой России. Обработка может производиться в почтамте, региональном сортировочном центре, в крупном магистральном СЦ.

На всем пути пересылки почтовое отправление может пройти через несколько СЦ. Если посылка пересылается между двумя городами внутри одного региона РФ – то отправление пройдет, как минимум, через два мелких СЦ. Если корреспонденция переправляется между разными регионами РФ – то она пройдет через несколько почтовых комплексов, где производится обработка писем и посылок.

Статус «Покинуло сортировочный центр» — значит, что отправление прошло необходимую процедуру обработки и далее может быть перенаправлено:

  • на следующий этап обработки в другое подразделение текущего СЦ (например, в логистический центр) или в другой крупный АСЦ;
  • в региональный СЦ, который обслуживает ОПС адресата,
  • в ОПС адресата (место вручения).

Для каждого направления пересылки у Почты России предусмотрена четкая цепочка этапов обработки и сортировки.

При отслеживании некоторых посылок на официальном сайте Почты России (pochta.ru), сервис может показывать, что почтовое отправление несколько раз поступает и покидает один и тот же СЦ. На самом деле — посылка проходит обработку и сортировку в разных подразделениях. Это становится понятно, если при отслеживании обратить внимание на индекс или добавить трек-номер в другой сервис. Для примера, для разных подразделений Почты России в Подмосковье указывается универсальное название — «Марушкинское».

Однозначно ответить на вопрос, сколько ждать посылку после того, как она покинула сортировочный центр – невозможно. Всё зависит от этапа, на котором находится процесс доставки отправления.

Если отправление покинуло сортировочный центр вашего города (города назначения), то посылку стоит ожидать в адресном ОПС в этот же день или на следующий. При этом необходимо учитывать, что сотрудникам почты отводится определенное время на обработку входящей корреспонденции. Даже статус «Прибыло в место вручения» не гарантирует то, что почтовое отправление уже обработано и готово к выдаче.

Ниже представлена информация из систем отслеживания по некоторым РПО, где видно, сколько занимает доставка до адресного ОПС из последнего СЦ.

Распространенность интернет-шоппинга приводит к тому, что людям часто приходится отслеживать посылки через почтовый сервис. И случается, что они слишком долго остаются в одном статусе. Посылка по какой-то причине застряла в сортировочном центре: что делать в такой ситуации, рассмотрим в нашей статье.

Сортировочный центр – автоматизированный пункт, в который поступают и подвергаются сортировке все пересылаемые в регион и из него письма, бандероли, посылки и другие отправления. То есть, когда отправитель опускает письмо в почтовый ящик, его вынимают сотрудники, ставят штамп с датой, взвешивают и перевозят в сортировочный центр.

Важно! Центр сортировки – важный этап в схеме пересылки почтового отправления.

Подобные сортировочные центры имеются во всех больших городах. Обычно посылку направляют в ближайший к ММПО. Там работники логистики вырабатывают оптимальную схему транспортного маршрута для доставки отправления в пункт выдачи. Отправления могут чрезмерно зависать на этом этапе пересылки. Причин для этого существует масса.

Читайте также:  Бесплатная аренда номеров для приема смс

Причин для задержки отправления на этапе сортировочного центра может быть масса:

  • пересылаемое отправление попало в центр в неудачный период. К примеру, перед новогодними либо майскими праздниками, либо другими массовыми торжествами. Дело в том, что в такие периоды организация просто не в состоянии оперативно справляться с потоком пересылаемых пакетов, бандеролей и прочего. И поэтому отправления долго лежат, ожидая сортировки;
  • виновато обычное воровство. Да, к сожалению, случается это довольно часто. К примеру, в 2017 году правоохранительные органы обнаружили целую группу сотрудников, которые воровали отправления прямо в центре сортировки. Безусловно, они понесли заслуженное наказание и трудятся уже в другом месте, однако это не означает, что подобных работников нет в этом или другом центре;
  • проблемы с оборудованием. Случается, что автоматизированные устройства для сортировки выходят из строя, и приходится применять ручной труд. Это существенно замедляет процесс;
  • ошибки в адресных данных. Не исключены ситуации, когда отправитель делает ошибку в сведениях о месте получения, и работникам центра требуется время для определения правильной информации для последующей отправки;
  • в пакете были запрещенные для пересылки вещи. Если в посылке обнаружены предметы, которые запрещается пересылать, то они будут извлечены, и пакет не будет отправлен дальше;
  • поврежденная упаковка. Бандероль будет снята с конвейера, и работники должны устранить повреждение. Это то же может вызвать задержку отправления в сортировочном центре.

Если так случилось, что посылка долго лежит в сортировочном центре, то обращение непосредственно в него не принесет никакого результата. Поэтому первое время рекомендуют подождать.

Если отправление находится в одной из таких организаций несколько дней, то не стоит нервничать.

Однако если прошла одна-две недели и движения нет, то существуют такие варианты развития событий:

  • на официальном сайте Роскомнадзора найти раздел по почтовым пересылкам и написать жалобу. Как правило, спустя несколько дней, от учреждения поступает ответ с алгоритмом последующих действий;
  • посетить ближайшее отделение Почты РФ и написать жалобу о пропаже отправления и передать ее работнику. Такую же заявку можно оставить на официальном сайте почты;
  • можно обратиться в правоохранительные органы, однако они крайне неохотно принимают подобные жалобы и проводят необходимые мероприятия. Дело в том, что они считают, что есть более важные дела, которые заслуживают их внимания.

Таким образом, причин, по которым отправления могут застревать в центре сортировки, масса. Однако есть и множество методов решения этой проблемы. Не стоит нервничать и прощаться с посылкой, необходимо пытаться решать эту проблему различными способами. Однако нагнетать чрезмерную панику также не стоит, если бандероль пребывает на этапе сортировки всего несколько дней, – это нормально.

Статусы трек номера SF Express с момента передачи продавцом посылки в службу доставки, в примере страна назначения — Россия и самый популярный и дешевый у продавцов способ доставки — трек номер не отслеживается после импорта

Основные статусы

  • S.F. Express has picked up the shipment — SF-Экспресс принял отправление / посылку.
  • Shipment departed from 【название транзитного центра, центра сортировки, таможни】, will be sent to next station — отправление / посылка вышла из 【название транзитного центра, центра сортировки, таможни】 и будет отправлено дальше.
  • Shipment arrive at 【название транзитного центра, центра сортировки, таможни】 — посылка прибыла в 【название транзитного центра, центра сортировки, таможни】.
  • Shipment arrive at 【Moscow Distribution Center】 — посылка прибыла в транзитный / сортировочный центр Москвы. Это означает, что посылка прибыла в страну назначения. К сожалению обычно продавцы использую самый дешевый вид доставки S.F. Express (доставка обычной почтой — посылки с частичной информацией по треку, не отслеживается в стране назначения) и посылка более не будет отслеживаться, дальше остается только ждать извещения с вашей местной почты, ну или заходить в почтовое отделение периодически.

Cкриншот с датами, снизу вверх.

В случает доставки регистрируемой почтой с отслеживаемым на всем пути трек номером или экспресс доставкой курьеров после статуса Shipment arrive at 【Moscow Distribution Center】 будут и дальнейшие статусы, вплоть до получения посылки адресатом.

10.07.2019 в 07:10 На прошлой неделе побывал в АСЦ Почты России, который является вторым по величине в России. Всегда интересно заглянуть в закулисье других сфер и профессий. Особенно такой известной и знакомой всем как Почта. Почте традиционно достается от населения, причем многие тычки и шутки уже идут по инерции. На деле же Почта это огромнейшая и тяжеловесная структура, больше которой у нас в стране нет. Практически в каждом населенном пункте есть отделение Почты, и для многих оно является единственным местом связи с большими городами. и процесс изменений в ней идет дольше, где либо. Но идет. Запустили новый удобный сайт, мобильное приложение сделали крутое, уже начинают тестироваться принципиально новые отделения Почты России. А шесть лет назад под Москвой открыли крупнейший в Европе АСЦ , он занимает около 29 000 кв.м. Махина! Там обрабатывают 25% почтовой корреспонденции России. В Питере же АСЦ открылся в 2011, он поменьше Московского, но тоже оснащен новейшей техникой. Техникой Siemens. Питерский АСЦ в данный момент обрабатывает отправления в отделения Санкт-Петербурга, а также Ленинградской, Новгородской и Псковской областей. Центр может обрабатывать до 2 миллионов почтовых отправлений в сутки. Сортировка писем осуществляется непосредственно до почтового отделения зоны обслуживания; посылок, бандеролей и флэт-конвертов — до почтовых узлов/почтамтов. Сейчас построена только первая очередь проекта. На очереди вторая — которая умножит мощности Питерского центра в два раза После небольшого введения мы делимся на две группы и идем в святая святых АСЦ Именно сюда сперва попадает вся корреспонденция и посылки из отделений почты. Сперва ее сортируют по виду: письма, флет-конверты (толстые), EMS и посылки. Затем все переходит в руки операторов АСЦ. Все письма попадают в IRV-1 — Встроенная машина считывания и видеокодирования. Но фотографии они на переднем плане, два длинных серых шайтан-червяка 🙂 За ними находится зона ручной сортировки — туда попадают письма с неразборчивыми индексами Затем машина для обработки флет-посылок, зона обработки EMS (все вручную) и в самом конце у стены сортировочная машина почтовых отправлений типа посылок и бандеролей вот так выглядит голова IRV-1 Для нас специально открыли крышки.Оператор лишь загружает в лоток большую пачку писем и дальше они по движущейся ленте проносятся по датчикам — сканируют индексы, производят гашение писем (ставятся печать) и попадают в лотки по регионам отправок Справа хабы для разгрузки почтовых машин. Там же происходит первичная сортировка Немного цифр. Загруженность АСЦ (все цифры средне-суточные): Посылки: 31000 шт. Стандартная простая письменная: 154000 шт. Стандартная заказная письменная: 93000 шт. ФЛЭТ простая письменная: 45000 шт. ФЛЭТ заказная письменная: 14000 шт. 1 класс (простые+заказные), EMS — 9000 шт. (Женя спасибо за инфу) 🙂 Вот так происходит загрузка писем в IRV-1 Рабочая обстановка зоны сортировки АСЦ 41000 писем в час обрабатывает лента IRV. а я думал, что с появлением электронной почты люди стали меньше слать бумажные письма. Дальше письма попадают в ячейки по регионам Когда ячейка наполняется — письма складывают в ящик, маркируют и отправляют по назначению А регионов у нас ой как много Коллектив тут трудится дружный, поздравляют с праздниками коллег 🙂 Машина по сортировке флет-конвертов была отключена в момент нашего визита. Но принцип примерно тот же Гики техники могут кликнуть на фотку, чтобы рассмотреть крупнее ее пульт оранжевые пакеты это EMS отправления. Все срочные отправления сортируются в ручную Зона сортировки посылок и бандерлогов бандеролей. Тут тоже все автоматизировано, операторы лишь считывают штрих-кода и маркируют посылки. Дальше они отправляются на сортировочную ленту С ленты посылки стекают так же по адресным ячейкам, где операторы их помещают в отправочные контейнеры по регионам Операторы тут тоже все считывают сканером и помечают в программе. До чего дошел прогресс. Выглядит круто конечно 🙂 Я бы не удивился, если бы в этот момент мимо прошел бы джедай в футболке Почты России и лазерным мечом) Экскурсия надо сказать получилось очень уютной и домашней. Конечно не обошлось без личных претензий участников к Почте по поводу своих отправлений (вместе с нами были еще участники пабликов Почты), но ребята из АСЦ и пресс-службы Почты России очень мягко и интересно ответили на них так, что вопросов не осталось, ровно как и каких либо стереотипом касательно ее. Я услугами Почты практически не пользуюсь, но желаю ей развиваться в ногу со временем:) И в плане развития и улучшения клиентского сервиса догнать и перегнать Сбер, которому в свое время такая революция таки удалась 🙂

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий